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【培训导言】绩效推行难,实施更难,人力资源管理者反应没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题,不知道如何处理?本课程针对绩效推行中的疑难问题、推行技巧进行全面讲解,让你成为真正的内部绩效专 家。【课程特色】1、成功案例:客户满意度为90%以上的数个绩效咨询的成功实施与推行的经验积累
2、实战问题:20个绩效考核难题及问题背后的问题
3、系列开发:讲师对于绩效课程的系列开发与讲解
4、心得分享:讲师在绩效管理与咨询实务中的所见、所闻、所感【培训技巧】1、主题讲授;
2、案例研讨;
3、实操练习;【学员收获】1、正确理解绩效管理并避免运作中的误区
2、全面了解推行绩效管理的运作程序及设计方法
3、掌握推行绩效管理的工具和方法
4、了解绩效管理体系设计中的问题与难点
5、分享推行绩效管理案例
6、解答学员的问题与困惑【课程大纲】互动:检验你的绩效阶段
**讲 “用心”理解绩效管理
一、什么是绩效管理
互动:绩效管理到底是怎么一回事?
二、绩效管理大流程
介绍:我们的绩效之旅
三、绩效管理能为企业带来哪些价值?
思考:推行绩效管理对各级管理者有哪些好处?
第二讲 O—依据战略对目标进行分解
一、如何解析公司战略
问题:没有战略怎么办?
二、依据战略进行目标分解
三、以价值树法对目标进行有效分解
Ø 年度绩效管理目标的分解
Ø 季度绩效管理目标的分解
Ø 个人绩效管理目标的落实
Ø 如何获得员工的认可?
Ø 多少条目标比较合适?
Ø 如何获得领导的支持?
Ø 如何获得各部门的支持?
Ø 员工只关注考核目标怎么办?
Ø 超出目标计多少分,没有达到扣多少分?
第三讲 K—如何设计科学合理的kpi指标
一、战略类KPI指标
二、目标分解类KPI指标
分析:各分子公司、事业部KPI
三、职能类KPI考核指标设计
演练:8 1法建立KPI绩效指标库
练习:找出每个KPI指标的关键绩效因素
第四讲 R—绩效管理结果
一、绩效反馈与辅导
现场演练:针对下属绩效进行辅导、指导与教导
二、不可缺少的绩效面谈与改进
1、绩效计划沟通
2、用绩效八步曲法进行定期的绩效面谈
三、绩效改进—绩效提升的关键
现场研讨:自己企业的绩效改进计划应该怎么做?
四、绩效考核结果的运用
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
分享:绩效与薪酬的接口,绩效的关节点
4能力的提升
5、员工晋升决策
第五讲 绩效管理咨询全案展示
一、绩效表单的填写
二、绩效制度是怎么做出来的
三、完全绩效手册
成果展示:某企业绩效管理手册
【培训对象】所有想成功推行绩效管理的企业【课程时间】2天12小时
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