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张扬

管理干部培训——角色定位与管理技能(2天)

张扬 / 国家高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:

“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”

——杰克韦尔奇

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

 作为一名管理者,你是不是担心无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业管理者、新晋管理人员、基层管理人员

课程形式:现场讲授、情境案例的小组讨论、互动交流、案例分享等。“打造卓越团队管理者”剪辑片段,每个片段阐释一章团队领导要点,配合讲师精彩演绎团队领导案例和分析,给予管理干部实用指导。

课程大纲:

**讲:商场如战场——16个案例深化管理者的角色定位和自我认知

一、 定位管理角色的灵魂五问

1.管理者对团队的主要管理任务体现在哪里?

2.管理者的人际能力有哪些具体的表现?

3.组建一个新的团队**该做的是什么?

4.管理者对人力资源的贡献是什么?

5.如何**大化使用团队核心成员的全部价值?

二、哈佛案例教学——分析案例定位职责

观看二战影片16个片段,案例分析,团队讨论:

1.面对严峻环境, 管理者应如何表现?

2. 领导应有的优点和技能?

3. 领导的核心技能是什么?

4.关键时刻 领导的作用?

5.当下属遇到困难时, 领导的应有表现?

三、深度思考,升华管理

1.善用SWOT分析法,总结目前管理干部的管理情境和问题

2.结合案例说明,管理干部的定位与应有表现

3.引导技术结果分享:管理干部自我管理能力提升的做法

第二讲:管理者必修课——好员工是激励出来的

一、工作绩效=能力×动机激发

1.激励的重要性

2.激励的原理

1)内驱力

2)人性的需求

二、激励的具体方式及应用

1.薪酬激励

2.安全感激励

3.归属感激励

4.满足尊重激励

5.满足自我实现激励

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