【课程背景】

“十四五”规划把“数字经济”提升到了战略高度，把数字化转型提升到了企业经济增长的新引擎。这是一个机遇，但这也同时给到传统企业转型的挑战，尤其是在整个数字经济不太发达的区域，对整个数字化认知不足，能否认清行业、地区的挑战，才能把握数字未来时代的机遇。

本课题，主要透过数字经济的核心内容、内核结合烟草特色，审视烟草行业在数字经济大背景下的挑战和机遇，帮助学员找到新的业绩增长点。

【参与人员】烟草行业相关岗位人员

【课程时长】3小时

【学习收获】

1. 了解数字经济和企业数字化的内容

2. 了解烟草全产业链的数字化内容

3. 了解烟草营销数字化板块

4. 了解数字化实践落地的要素

【课程纲要】

一．数字经济与企业数字化转型

1.中国数字经济概念诠释与规划

2.数字产业和产业数字化

3.产业数字化：借助数字技术赋能实体产业

4.企业的数字化转型：战略创新、商业模式创新、业务创新和效率创新

二．烟草行业的数字化转型

1.烟草行业数字化

2.烟草行业数字化的主要环节：生产制造、仓储物流、营销销售、客户服务等

3.数字化技术在各个经营环节的应用

（1）产品设计——借助C2M、智能制造、数字化柔性生产，提效降本

（2）仓储物流——借助大数据、AI实现智慧仓储、物流

（3）营销销售——数字化营销与新零售

（4）客户服务——智能客服系统与SCRM客户运营

三、烟草行业营销数字化

1.烟草B2B营销数字化的概念和指导思想

2.烟草数字化供应链体系对营销的作用

3.新零售——终端营销数字化

4.大数据在营销中的价值及应用

四、数字化发展的落地要素

1.数字化产业、信息网络建设等新基建问题

2.产业数字化是一把手工程

3.解放思想，跨界合作，需要突破传统认知

4.数字化组织和数字化人才的缺失

5.数字化系统的开发及应用，需要前期投入足够的费用