破冰与开场

1

工程项目管理的核心理念

1.1

工程项目管理基本框架

1.1.1

工程项目管理的“六大阶段”

1.1.2

工程项目管理的“五大目标控制”

1.1.3

工程项目管理的“四大管理技能”

1.2

工程项目管理的“九大核心理念”

1.2.1

目标思维

1.2.2

计划思维

1.2.3

控制思维

1.2.4

价值思维

1.2.5

整合思维

1.2.6

双赢思维

1.2.7

合同思维

1.2.8

风险思维

1.2.9

当责思维

2

谈判的基本模型和核心策略

2.1

谈判的三个核心概念

2.2

谈判的基本模型

2.3

谈判的核心策略

2.3.1

分配式谈判的策略

2.3.2

整合式谈判的策略

2.3.3

谈判的“四重境界”

3

工程项目谈判的实务操作

3.1

计划

3.2

开局

3.3

探寻

3.4

提议

3.5

反馈

3.6

推进

3.7

成交

3.8

履约

4

如何提升谈判效能

4.1

如何面对强势对手?

4.2

如何面对弱势对手?

4.3

如何避免进入“争吵”模式?

4.4

如何掌控情绪?

4.5

如何采用适宜的沟通风格?

5

工程项目谈判演练及复盘

5.1

工程项目场景谈判演练

5.2

谈判演练复盘与讨论

回顾与总结