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李德

管理者角色认知

李德 /

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课程大纲

课程导入: 大批技术业务骨干走上管理岗位. 但行为仍停留在技术原位. 缺乏对现代管理者角色全面认知. 缺少管理技能. 形成企业管理的一黑洞.

课程聚焦:

聚焦一. 课程背景

VUCA时代的企业管理的重点转移.

技术骨干的行为特点

技术骨干与管理者的行为反差.

*录像案例

聚焦二. 技术至管理**步: 角色与认知.  

何为角色?

何为社会角色?

何为管理者角色?

2. 何为认知? 何为管理者角色认知?

3. 管理者认知的三项规律.

(选择性. 连续性. 组合性)

从”技术认知”至”管理认知”的途经

*管理游戏:  

1. 管理者认知的巴纳姆效应.

2. 管理者24小时” 角色生命轮” .

聚焦三. 技术至管理第二步: 角色认知  

1. 管理者应该干什么?

2. 管理者不应该干什么?

*录像案例: 东风日产汽车华尔兹团队.

3. 管理者的角色展示:

角色(1).  集领导与执行于一身 (德鲁克)

角色(2).  履行5项管理职能   (法约尔)

角色(3).  扮演三大角色与6项具体角色)

(明兹伯格)

角色(4).  管理者必备三大能力   (罗伯特.卡兹)

(管理者16项管理技能)

*小组活动:  列出管理者不可授权的工作.

聚焦四. 技术至管理第三步: 角色差异  

录像案例: XXX经理的一天.

1. 技术骨干与管理者角色的区别是什么?

2. 从技术骨干到管理者常犯的错误?

4. 技术骨干到管理者应从四方面落地..

*录像案例: 新任主管王X的困惑

*小组活动: 如何帮助王X转至管理者角色.

聚焦五. 技术至管理第四步: 思维修炼  

现状剖析

*案例剖析:  XX军校案例讨论

*小组活动: 思维决定行为.技术骨干的现状.

2. 技术骨干与管理者根本区别是思维区别

技术骨干的思维特点.

管理者的思维特点.

*问卷调查: 绘制我们角色现状曲线图

管理者必须全脑思维.

克服七种思维智障. (彼得. 圣吉)

系统思考九大基膜 (彼得. 圣吉)

*全脑思维练习

聚焦六. 技术至管理第五步: 角色超越

管理者角色错位三大原因

a本人原因 .  b上级原因.   c环境原因

*小组活动

2. 用”山巅思考法”推进角色认知 (角色超我)

1) 山巅思考内含.

山巅(老板)思考--战略思考

  山腰(经理)思考--战术思考

  山脚(员工)思考--方法思考

2) 惠普目标准则推进山巅思考.

*小组活动

用OD镜像法推进角色认知 (角色超越)

角色认知与角色期望..

2) OD镜像法演练:

*小组活动 .

20XX年管理者角色认知与角色期望练习.

3. 运用”时间管理”推进角色认知 (角色超越)

1)  (柯维) 第四代时间管理.

2)  角色认知与时间管理四象限图.

3)  角色认知与第二象限时间管理法.

4)  第四代时间管理推进角色认知的七项步骤.

情景练习:  遵循第四代时间管理帮助XX角色转变.

聚焦七. 技术至管理第六步: 行动计划

* 实战演练

1. OD力场分析活动:

分折现状. 找出角色错位的差距..

2. 群体建设 (Teambuilding)

制定本人从技术跨越至管理的”行动计划”.

总结

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