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孙百川

后80和90后员工管理培训

孙百川 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **篇:是什么影响后8090 后的行为?

  1、影响后8090后的行为动因----需求;

  2、影响后8090后的行为动因----社会环境;;

  3、影响后8090后的行为动因----组织环境;

  4、影响后8090后的行为动因----价值观;

  5、影响后8090后的行为动因----激励水平。

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  第二篇、对后80和90后进行正确的人性假设

  1、情境管理:管理因人而变

  2、管理的“人性假设”;

  3、辩证的认识三种典型的人性假设;

  4、如何对后80和90后建立正确的人性假设?

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  第三篇、正确认识后80、和90后

  1、后80和90后成长的社会环境;

  2、后80和90后的价值观;

  3、后80和90后的需求;

  4、后80和90后的典型性格、个性、态度和行为方式。

  精品案例:三代人的对比

  第四篇、有效引领后80和90后----成为柔性化管理者

  1、后80和90后的满意度和流失率和谁关系大?

  2、后8090后离职的四大要因分析与预防

  3、当刚性管理遭遇后80和90后;

  4、后80和90后需要柔性化的管理者;

  5、柔性化管理者的八大角色

  6、柔性化管理者的六大自我修炼;

  7、柔性管理的十大行事原则;

  8、柔性化管理者的自我情绪管理。

  精品案例讨论:从小Z的离去看他的组长功过

  第五篇、有效引领后80和90后----变革管理方式

  1、从任务型管理变革到任务型加人文型管理;

  2、正确进行管理的人性假设;

  3、以五大要素变革管理方式;

  4、从单纯的刚性管理转向刚柔并济的管理。

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  第六篇、有效引领后80和90后----新型团队建设技巧

  1、打通建立新型员工关系通路;

  2、切实贯彻公平;

  3、加强后8090后员工的职业化训练;

  4、建设人性化氛围;

  5、推行参与式管理;

  6、活化团队;

  7、建立关爱机制;

  8、巧妙化解冲突。

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  第七篇、有效引领后80和90后----员工个体关怀技巧

  1、关爱始于了解----建立常态了解机制;

  2、感化式管理---**关爱个体感化全体;

  3、贯彻公平三原则;

  4、常赞扬;

  5、表扬后80和90后的技巧;

  6、批评后80和90后的技巧;

  7、善用非正式沟通增进关系;

  8、爱心教导六步法;

  9、关心职业发展;

  10、员工消极心理行为治疗十步法;

  11、关心后80和90后员工多样化和个性化的需求。

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  第八篇、有效引领后80和90后---沟通和激励要领

  1、与后80和90后沟通的六要领;

  2、营造鼓励性沟通氛围;

  3、活用PAC沟通模型与后80和90后沟通;

  4、准确把握与后80和90后员工沟通的关键;

  5、善用非制度性激励;

  6、善用精神激励。

  精彩视频赏析 润物无声、感人至深的沟通

  精彩案例赏析 不花钱却令人永生难忘的激励

  总结、交流、答疑

  六、建议课时:

  6-12H(1-2天)

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