您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 如何成为一个成功的下属

娄萌

如何成为一个成功的下属

娄萌 / 实战型人力资源专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广东

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程背景

为什么我们总是很难理解上司的目标意图?

为什么我们无论怎么做,都很获取上司的信任?

为什么执行工作任务时,总觉的资源缺乏,难以获得上司的支持?

为什么我们总是受到来自上司的巨大压力,却束手无策?

为什么所谓“能人”,却总是得不到上司的充分认可?

——这一切都是作为下属的人员不懂“向上管理”的结果!

    向上管理(managing up)作为一种全新而重要的管理理念,是由著名管理学家杰克•韦尔奇的助手罗塞娜•博得斯基首先提出。在她看来,管理需要资源,资源的分配权力在上司手上,因此,需要获得工作的自由资源时,就需要对上司进行管理。

    “向上管理”告诉我们与上司相处必须适应彼此的需要和风格;分享彼此的期望;相互依赖、诚实和信任,只有在充分获得上司的信任和理解,与上司实现深入的沟通,这样才能正确理解上司的目标意图,获取执行资源,出色的完胜工作任务,并使自身得到发展。

课程收益:

1、了解下属职位产生的原因

2、认清下属角色的本质

3、掌握工作中“管理上司”的技巧

4、下属执行的学问

5、洞悉职场规则

授课方式

激情讲述,充分互动,现身说法,案例分析研讨,实战指导等。

课程对象:

有上司的下属

授课时间

6-12小时(1-2天)

课程大纲:

**单元:认清角色做对事

一、组织中为什么会出现“下属”的职位

1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”

2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”

3、上下级关系只有在组织中才存在

二、下属角色的本质

1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的

2、角色是代表公司或上司行使权利

3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系

三、下属角色的常见误区

1、民意代表:代表“群众”和上司“抗争”

2、领主:划定自己的“一亩三分地”

3、向上错位:做上司对错的“法官”

四、下属角色的四项准则

1、准则一:下属的职权基础是来自于上司的委托或任命

2、准则二:下属是上司的代表,下属的言行是一种职务行为

 3、准则三:服从并坚决地执行上司的决定(不论对与错)

4、准则四:在职权范围内做事(不要错位)

第二单元:向上沟通的艺术

一、为什么要“管理上司”

1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行

2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配

3、上司也是人,是人就有七情六欲

二、如何“管理上司”

1、让上司知道:主动汇报工作进度

2、让上司轻松:努力学习,了解上司的语言

3、让上司省事:同样的错误不犯两次

三、与上司沟通的案例研讨

1、与上司沟通的原则

2、与上司沟通的角色

3、与上司沟通的态度

4、与上司沟通的方式

四、工作中与上司沟通的五种境况

1、如何接受指示

2、如何汇报工作

3、如何讨论问题

4、如何发表异议

5、如何接受批评

第三单元:高效执行力提升

一、常见缺乏执行力的三种下属

1、照章办事

2、据理力争

3、阳奉阴违

二、关于执行与执行力的答案

1、执行是达成结果而不是完成任务

2、执行力是达成结果的态度、方法和措施。

三、执行型下属的特征

1、服从无条件

2、工作无借口

3、细节决定成败

4、行动才是硬道理

四、如何培养执行习惯

1、认真**,聪明第二

2、结果**,过程第二

3、责任**,借口第二

4、行动**,怀疑第二

第四单元:信任危机与忠诚度管理

一、信任与能力无关

1、历史的启示

2、功臣为何被皇帝杀

3、良臣如何给皇帝提意见

二、人性的弱点

1、什么是人性

2、上下级关系为什么要谈人性

3、西游记:为什么给孙悟空带“紧箍咒”

三、“能人”如何不吓人

1、芳兰生门,不得不锄。

2、红颜之所以薄命,是因为夺走了别人的光彩。

3、有本事的下属之所以下课,是因为对上司构成了威胁。

四、千古忠诚说岳飞:岳飞的教训

1、别做让领导烦心的“能人”

2、能人要想不吓人,必须要做好忠诚度管理。

3、忠诚度管理的方法与技巧

第五单元:情商管理与积极心态营造

一、了解情商与智商

1、智商的概念和内容

2、情商的概念和内容

3、 情商与智商的关系

二、高情商是一种能力

1、管理七种情绪

2、积极心态营造

3、高效能人士的七大习惯

三、下属应具备的情商

1、委屈大于收入

2、价值大于价格

3、责任大于荣誉

第六单元:自我经营与职业生涯  

一、职场竞争力取决于什么?

1、先天因素:

2、后天因素:

二、自我经营的哲学思考

1、选择好职业目标

2、强化信念系统

3、改变注意力

4、学习榜样

三、洞悉职场规则

1、职场规则一:只能与庄共舞  

2、职场规则二:勿与组织为敌

3、职场规则三:业绩自动折旧  

4、职场规则四:升职必先升值

四、 职业成长之路

1、以上司为榜样

2、把上司当**“客户”

3、成就上司,在成就上司的过程中成就自己。

(全篇课程将配以大量案例进行讲授)

上一篇: 管理者的思维共识与责任意识 下一篇:心理学在管理中的应用

下载课纲

X
""