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邱明俊

酒店人力资源管理

邱明俊 / 资深人力资源讲师

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课程大纲

课程大纲

【培训导言】

人力资源开发与管理成为成功企业持续发展的致胜点。如何打造企业的软实力?实现文化、战略与人力资源三位一体?如何激发员工的潜能?如何让人力效能发挥**大化?如何让各级管理者永保旺盛的斗志与激情?让企业成为管理很好,也很赚钱的现代化企业,本课程为你答疑、解惑。

【培训技巧】

1、主题讲授;

2、案例研讨;

3、实操练习;

【学员收获】

1、现代人力资源管理理念、思维;

2、讲师自主研发的技巧、技术与方法;

3、解答企业管理中遇到的各类实战问题。

【课程大纲】

**讲 用“心”理解人力资源管理

一生的事业:开发人与管理人

介绍:人力资源的硬环境与软模式

互动:人力资源为什么能开发,怎么开发?

二、**需要掌握本企业的“人力开发与管理”

案例:大业集团管理的脚步为什么慢了下来?

三、强化记忆:人力资源开发与管理之“道”

互动:你如何看待文化、战略与人力资源相互脱节这一问题?

第二讲:人才甄选,招聘配置与管理

理念:企业竞争就是人才引入的竞争

思考:企业如何增加对人才的吸引力

一、招谁,你是如何确定的?

二、展示:一个拿来就用的工具

三、招聘配置与管理的6个技术

读文章

导思维

观行为

演练:行为程度、行为差异、行为心理

识能力

现场演练:高管必备的7项能力素质识别

性格识别

适配度识人技术

精华提炼:点、线、面——信度与效度

三、天下无马,怎么办?

实战问题:如何识别与管理“空降兵”

第三讲:人才培养,培训开发与管理

互动:这么多年,我们在人才培养上的反思是什么?

一、人才开发与培养地图

二、强化人才培养的力度与速度

案例:某集团公司战略调整后人力资源面临的困惑

三、知名企业人才开发与培养成功案例

案例:人人都成为特种兵,**短的培训周期

介绍:南方电网的人才培养机制,投入与产出,向培训要效果

各企业实战问题互动与解答:

如何培养二级梯队?

人才培养周期过长,怎么办?

核心骨干人才,培养后离开了,怎么办?

战略转型,员工能力跟不上企业发展的步伐?

介绍:首要强将、次要强兵,再次学习,人才培养周期缩短50%

第四讲:人力价值,激励与潜能开发

一张人力资源成本报表

一、低绩效靠管理,高绩效靠激励

研讨:固定薪酬带来的烦恼

二、必由之路:企业应该导入全面激励体系

抓住下属真正的需求

因人而异的非物质激励

引入3-1动态薪酬物质激励

三、成功企业人力价值,激励与潜能开发案例

展示:大业集团为什么没有增加人员,人均产值增加50%

第五讲:酒店企业人力资源开发与管理的亮点

1、运作流程

2、制度体系

3、信息系统

【培训对象】

董事长、总经理、企业高管

【课程时间】

6-12小时

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