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董彦彩

结构化思维-学思考,升认知,解问题

董彦彩 / 思维技术实战家

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课程大纲

课程开发背景

为什么遇到同样的问题,有的人能轻松解决,而有的人却总是在原地打转跳不出来?

是不经常遇到这样的情况……

下属给你汇报工作总说不到点子上

每次做工作汇报都绞尽脑汁

争取资源时,总被老板问住

针对工作难题总想不到更创新的解决方案

总被领导问:你想说什么,你说重点

每次整理个会议记录都要花很长时间

总是不能get领导的讲话重点..

公司沟通成本太高

会议中总因为大家想问题的思路不同花很多时间解释

……

看似是沟通的问题,管理的问题其实是思维方式没有统一的问题。

组织中的全体成员如何能用统一的逻辑、结构和方式交流,快速产生共鸣,达成共识

训练结构化思维是**快速也是被世界500强验证过的方式:

结构化思维,就是我们在解决问题,沟通表达,汇报工作,甚至在写文章的时候,能够快速梳理出一个结构或者框架,把杂乱无章的信息结构化。

像上图右边这样,在零散的想法中梳理出一个结构。清晰思考和表达是有方法的。

授课对象

公司全体职员,尤其是逻辑思维不强、不会系统思考,不会利用工具高效解决问题的员工

授课时间

2天,6小时/天

课程收益

个人收益

提高独立思考的能力,遇到问题能从大处着眼,从小处入手

提高员工思考与表达能力,学会结构化的分析问题,表达清楚

提团队领导能力,在发现问题、分析问题时能有理有据达成共识,制定方案

组织收益

全员参与能快速在团队内达成共识,形成统一沟通语境,减少沟通成本

在对外沟通中,员工思维清晰,逻辑严谨提升公司形象。

赠送

● 100种思维模型,“思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”

教学方式

理论讲解,工具输出,案例分析,游戏互动,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程大纲

思维测试

换个方式看世界

结构化思维智法-思维方式-学会思考

了解大脑

大脑所遵循的准则

思维测试:记忆这一串字母

大脑的自觉逻辑

7 -2

事实性知识

记忆是你所思考的事情

练习:思维发散与收敛测试

结构化思维心法-逻辑结构-掌握工具

案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理

金字塔结构

四大原则

结论先行

案例:我们日常的聊天方式

用户想要的表达方式

自上而下的表达顺序

以上统下

案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事

会议讨论中存在的问题

归类分组

MECE原则

课堂练习:系统分析方法更多

逻辑递进

自上而下使用「演绎法」

自下而上使用「归纳法」

结构化思维思法-方式方法-迁移方法

撰写序言:写一个吸引人的开头

数据和故事是共同起作用

画 面 感

SCQA

案例:怎样巧妙的化解问题陷阱?

Situation 背景

Complication 冲突

Question问题

Answer答案

四种不同的顺序变化

标准式:背景S-冲突C-解决方案Q

开门见山式:解决方案Q-情境S-冲突C

突出优虑式:冲突C-情境S-解决万案Q

突出信心式:疑问Q-情境S-冲突C

不同的聊天对象,不同的顺序

对领导,结论先行

对客户,冲突先行

讲故事,悬念先行

4个案例 1个练习

信息处理三步曲

案例分析:领导交代的工作怎样结构化汇报

列出要点

事实

观点

结论

分出类别

找出结论的方法

找出理由的方法

找出事实的方法

得出结论

简洁表达模版

将想法做形象化表达

形象化表达的6种常见方式

口诀的4种提炼方式

常见的10种逻辑关系

并列

递进

矩阵

总分

维恩

对比

因果

层级

归纳

循环

插件和软件的应用

练习:将今天所学用结构化方法形象化呈现

结构化思维新法-创新式解决问题-实际应用

六顶思考帽工具的应用

六顶思考帽基础

六顶思考帽的基础概念和工作原理

六顶思考帽的价值和意义

对企业的价值

对个人的价值

六顶思考帽的思维模式

蓝色思考帽——系统与控制

白色思考帽——事实与数据

红色思考帽——情绪与情感

黄色思考帽―价值与优点

黑色思考帽——风险与问题

绿色思考帽——创新与风险

六顶思考帽的应用场景

个人使用

对话使用

会议使用

文书使用

问题解决

六顶思考帽的使用注意事项

单顶使用

综合使用

几种固定组合及应用

实操练习:根据实际工作场景案例实操演练

创新式解决方案-让方法更多,让方法落地

有方法

创意激发:举一反三

替代方案越多就越有底气

案例:领导给的艰难任务

针对工作中的难题找到更多方案

有资源

利益相关人分析工具1-成员分析

利益相关人分析工具2-决策分析

有共识

决策矩阵

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