**部分：道篇

☆万物有其必然的机理，圣人不出户而知天下。学习和提升领导者的个人境界是卓越领导的必修课。所有的外部课程只是引导，核心的目的是这些外部课程能协助领袖人物打开心灵之门，走在“道”的路上。

u 领导的四个境界

2 无：感觉不到他的存在

2 喜：歌颂、赞扬

2 惧：惧怕

2 辱：羞辱

u 领导者的功能

2 定战略

2 抓队伍

2 抓执行

u 卓越领导力的特质

2 事业心：远大、愿景

2 远见：行业、规律、预见性等

2 坚定的信念：永不动摇

2 领导热情：感染伙伴的能力

2 沉着冷静：风险防范的潜质

2 人才经营：人才济济

2 领导能力：永被追随的特征

u 领导者同领导者的区别

2 制度--绝情

2 领导--无情

2 领导--有情

2 分清法、理、情

2 永不破坏领导和制度

u 领导力之因人而异   

2 情境领导理论：美国领导力研究中心（CLS）创始人、主席：保罗·赫塞博士。

l 没能力，没意愿---告知（明确指导、近距离监督）

l 没能力，有意愿 ---推销

l 有能力，没意愿 ---参与

l 有能力，有意愿----授权

2 两种能力： 指导、监督

u 领导的核心

2 事：事前、事中、事后；关键点控制

2 人：情景领导理论

2 权：收权、放权、监督权

2 钱：罪恶的源泉

u 无规矩，不领导

2 规矩制定

2 制度制定

2 领导工具学习和使用

u 领导者的工作目标 

2 不管理的境界达成

2 无管理的境界达成

2 处处管理的表现形式

u 个人修养篇

2 商场道德、伦理

2 职业操守

2 跳的出才看得透

2 个人习惯

2 情绪控制：过头话、过头事

2 善言、善性、善心

u 家庭关系

2 爱情关系管理

2 婚姻关系管理

2 家庭教育管理

第二部分：术篇：

   ☆术是道的具体体现，是具体的方法和路径。不落地的指导思想好看不好用，只有落地，优秀的思想才能体现出无限价值。具体方法、小的细节往往起到决定成败的作用。

u 高效会议 

2 三阶段

l 摆事实：实事求是

l 说意见：扩散思维、头脑风暴

l 做决定：统一思想

2 六色思维

l 蓝色---主持人的会议框架限制、问题提出

l 白色---摆事实、列情况

l 黄色---放开思路，讨论各自对事情发展的判断

l 黑色---风险讨论，漏洞预测

l 绿色---观点、建议

l 红色---决策

2 表观点、不重复

2 限制领域、发展思维

2 控制搅局者

u 领导者完成目标的必备技能三步走

2 定方向，找到（思）路 

l 领袖

l 人才

l 方向

2 人才

l 找人

l 识人

l 用人

l 管人

2 执行

l 个体区别与对待

l 高效沟通要点

l 明确任务