提升员工能力培训

一、课程设计原理与技能
1、培训设计的建构主义原则
2、需求收集与整理, 需求调查与培训内容设计
3、培训内容的金字塔组织
4、要点设计的原则与方法
5、课程内容设计的原则与方法
6、课程中的演练、练习、游戏设计的原则与方法
7、课程大纲与教案的设计
8、  产品技术服务等培训的设计与培训要点
9、如何听取外训、消化吸收、内部推广
10、练习演练
 
二、精彩开场白的技巧
1.   3I-O（自我介绍；激起兴趣与注意；破冰；主题预览）
2.   技巧一：立即切入故事；
3.   技巧二：让听众吃惊
4.   技巧三：制造悬念
5.   技巧四：拿学员来打比方
6.   技巧五：提问吊胃口
7.   练习与演练
 
三、流畅生动的演讲表达技巧
     1、让别人听见、让别人听懂、让别人听得进去
     2、结构化表达：表达的3T结构，表达的金字塔式结构
     3、演讲结构的设计、要点与证据支撑性
     4、形象化语言技术：如何讲故事举例子、如何用类比、如何在语言中情景化与图像化
     5、层次进三语言技术：如何变成“三”，提高语言力量
     6、如何面对挑战与提问，提高控场能力：基本原则与常见情景
  7、 语言中的其他技巧：少用专业术语、多用短句；运用对白；多用亮词，少用抽象词；去掉冗余词汇；标志性语言应用；停顿技巧；声音抑扬
     8、实战练习与演练
 
四、案例故事设计与讲故事技巧
1、设计案例的基本原则与针对性
2、改编故事的基本原则与针对性
3、讲故事的5大要点
4、讲故事的核心的三种讲法
5、练习与演练
 
五、幽默设计与演讲幽默技巧
1、幽默核心的3大要素
2、培训师需要掌握的5大幽默技巧
3、抖包袱、转折等幽默的设计
4、幽默技巧的实际演练与点评
 
六、塑造感染力，创造互动的培训
1、分析学员情况，了解学员需求，根据学员调整培训方式与培训内容——分析哪些、如何分析、常见案例与情景
 2、能量场：热情、自信、笑容、语音语调、身体语言
         练习：开场创造感染力的方式
3、如何提问让对方表达YES、如何要求回应、破冰、讲故事、吸引注意力与调动兴趣的其他方式
      实战练习
     4、如何调动学员的投入：提问、案例、变化、互动练习、互动游戏、体验
        实战练习
     5、游戏的原理、设计与应用，掌握如何带领游戏
实战练习
 
七、建立自信，建立属于自己的培训风格与台风
1、培训中紧张的七大因素以及相应的对治方法
2、运用NLP技术如：“卓越模仿”、“身体能量记忆”、“心锚”技术，克服紧张，提升内在力量，建立演讲自信
   练习并现场促进自信心提升
3、建立属于自己的培训演讲风格与台风
 
八、PPT设计技巧
1、如何让你的PPT更精美
2、PPT制作的原则与技巧（美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简）
3、如何设计表格
4、如何设计图片
5、如何让PPT更符合不同的课程教学要求
6、脑图在课程与PPT设计中的运用
7、现场练习
 
九、培训演讲中的心理学原理及其创造性应用
 
1.   学习与培训的心理学原理
2.   大脑的在培训中的应用
a)   思维脑与创造脑；意识与潜意识；学习音乐；情绪脑与创造学习氛围
3.   注意力原理及其在培训中的应用
a)   鸡尾酒会现象；大胖子效应；注意力保持曲线；注意力分配
4.   记忆力原理及其在培训中的应用
a)   短时记忆：7的法则；组块法则
b)   长时记忆：图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩
5.   成人学习原理
a)   动机、策略、应用、成人经验、疲劳度
6.   培训师应该掌握的9种培训方法
7.   脑图在培训中的应用
8.   培训师的五功与成长途径