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赵澄旻

《经典中层管理》内训

赵澄旻 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **单元:中层管理角色与素质

  1. 管理概论与发展

  2. 中层管理的能力

  3. 领导涵义和素质

  4. 领导的四种风格

  第二单元:领导与管理的四阶段

  1. 什么是管理的四阶段

  2. 领导与管理重要技能

  3. 领导风采与误区避免

  4. 首战必胜的成功秘诀

  第三单元:优秀经理的角色认知

  1. 管理五项技能

  2. 冰山理论含义

  3. 重要三大角色

  4.

  第四单元:如何与上司正确合作

  1.上司类型分析

  2.掌握上司心理

  3.八项原则基础

  4.正确运用建议

  第五单元:如何引导团队与部属

  1. 团队五要素

  2. 部属的层次

  3. 目标与激励

  4. 利益驱动点

  第六单元:提高工作成效的技巧

  1. 工作成效方法

  2. 有效沟通技能

  3. 工作分配原则

  4. 纪律问题处理

  第七单元:权力、威信与追随者

  1. 权力要素分析

  2. 领导与追随者

  3. 威信和影响力

  4. 凝聚力的建立

  第八单元:下属自我提升与领导

  1. 辅导策略与计划

  2. 如何做优秀教练

  3. 下属成熟度策略

  4. 有效授权的技巧

  第九单元:冲突和问题预防管理

  1. 掌握冲突利弊

  2. 预防管理方法

  3. 临界点的观察

  4. 人员部门协调

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