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史宪文

危机与生机——企业创新与变革的策略

史宪文 /

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课程目标

危机与生机——企业创新与变革的策略内训

课程大纲

一、企业市场突破的12个通法
序言:市场突破策划的6大思路
以小博大                以弱胜强
以点带面                出奇制胜
以虚击实                起死回生
1、重点法(面对“鼠性”客户)
对于“只看眼前”的客户,采取本法。
重点法——提炼关键点,带动全局。
案例:“宁波医院借助精神文明城市评比树立品牌”等
2、背景转换法(面对“牛性”客户)
对于“势力眼”客户,采取本法
背景转换法——寻找、融入、发挥背景的力量
案例:“大英图书馆搬迁”等
3、品牌嵌入法(面对“虎性”客户)
对于需要“王者自尊”的客户采取本法
品牌嵌入法——以印象来创造情感倾向
案例:“蒙牛的第二张宣传帖”等
4、分解法(面对“兔性”客户)
对于“风险意识特别强”的客户采取本法
分解法——把整体分成可操作的组成部分
案例:“大学饭店起死回生”等
5、组合法(面对“龙性”客户)
对于“关联消费的客户”的客户采取本法
组合法——把多项价值合成增值性整体
案例:“WBSA产品组合多赢”等
6、伏笔法(面对“蛇性”客户)
对于“心理脆弱型客户”采取本法
伏笔法——排除阻力,为未来悄然准备
案例:“庄园别墅如何突破政府限令”等
7、逆向法(面对“马性”客户)
对于“反向推理”客户采取本法
逆向法——从结果推导原因,确定短途径
案例:“创可帖为何要送快乐”等
8、捆绑连接法(面对“羊性”客户)
对于“从众心理较强”的客户采取本法
捆绑连接法——把关联消费点偶合操作
案例:“深圳邮政如何竞争月饼运输市场”等
9、移植法(面对“猴性”客户)
对于“模仿性很强”的客户采取本法
移植法——把相似的经验结构性引入当前思维
案例:“科技部二板上市大会如何广告”等
10、实证法(面对“鸡性”客户)
对于“重视实效”的客户采取本法
实证法——用外在“效果”表达深刻内涵
案例:“绿色灭火剂如何让人相信”等
11、增值服务法(面对“狗性”客户)
对于“渴望忠诚”的客户采取本法
增值服务法——以附加价值感不断感化客户
案例:“东风车如何与奔驰比安全”等
12、回避法(面对“猪性”客户)
对于“善于制造麻烦的懒惰的”客户采取本法
回避法——把困难分出多个问题,选择而解
案例:“刘记软件公司如何摆脱灭顶之灾”等
总结:市场策划的6大能力
全局能力                嗅觉能力
整合能力                分析能力
创新能力                洞察能力
二、企业职场突破的12个通法
序言:老板就是五场主,耍的就是五节棍
管理策划的四大原则:无法出错、**别人完成任务、责权利统一、人在自造的环境中
三纲五常:同欲、同步、同力;德、能、勤、绩、潜
1、三棋转型法
对于转型企业采取本法思考
三棋转型法——棋盘与规则发生的变化
案例:“海尔的三级跳”等
2、三级跃升法
对于市场面扩张中的企业采取本法思考
三级跃升法——在退化中进化
案例:“娃哈哈”等
3、环境缔造法
对于知识经济企业发挥人才作用采取本法
环境缔造法——用硬环境促进软环境
案例:“微软办公室布置”等
4、圆周缔造法
对于把人性纳入管理范畴的企业采取本法
圆周缔造法——老板总把人治纳入法制
案例:“微软中国区如何本土化”
5、超荷工作法
对于思维依赖型企业采取本法
超荷工作法——把公司的难题向员工招标
案例:“卧龙研究院”等
6、在线沟通法
对于协作性要求很强的团队采取本法
在线沟通法——主管将管理决策作为问卷发给下属
案例:“绎商资讯”等
7、交叉排队法
对于缺乏硬指标考核的白领层采取本法考核
交叉排队法——将民主集中数字化
案例:“柯达360度考核”等
8、奖金分解法
对于欲把工资转化为人力资本的企业采取本法
奖金分解法——反映系列考核的奖金体系
案例:“卧龙工资条”等
9、后台前台法
对于使各个部门实施扁平化管理的企业采取本法
后台前台法——弱化“管”,强调“理”
案例:“卧龙院制管理”体系
10、市场逼迫法
对于提高职场务实能力的企业采取本法
市场逼迫法——将业务链条扎根于市场环节
案例:“卧龙研究院的信息化工程”
11、三回学习法
对于学习型组织的简单管理采取本法
三回学习法——回忆、回顾、回收
案例:“卧龙研究院干部述职”等
12、知本招聘法
对于老板富有思想的企业招聘中高层时采取本法
知本招聘法——脑图嫁接考核
案例:“WBSA技术方案”等
三、企业决策突破的12个通法
1、悟道四段法
总结行业所需核心竞争力要素时采取本法
悟道四段法——时代、宏观、微观、核心
案例:“WBSA认证”等
2、竞争三思法
在考虑如何对待竞争对手时采取本法
竞争三思法——竞、合、争;三环交叉
案例:“田七花粉”等
3、环境四分法
在考虑市场环境时采取本法
环境四分法——政治、经济、科技、文化
案例:“绿城国际希望园”等
4、优势储备法
在进行优势比较时采取本法
优势储备法——产品倒分级
案例:“摩托罗拉手机策略”等
5、补强原则法
在树立行为准则时采取本法
补强原则法——以道为标准,强调自我劣势的补充。
案例:“某集团美好前程与众相联”等
6、创新尝试法
在引入创新方法时采用
创新尝试法——将理论上总结出来的创新方法逐一试验
案例:“清水河旅游区开发”等
7、程序衔接法
在规划行动步骤时使用本法
程序衔接法——上下步之间组成因果链条等
案例:“庆典活动”等
8、目标定位法
在确定企业目标时采用本法
目标定位法——定量、定性、定型
案例:“青岛钢铁”等
9、八点综合法
把各项思维要素组合起来采取本法
八点综合法——各就各位的书写格式
案例:“《隆中对》”等
10、意图领会法
在领会领导意图时使用本法
意图领会法——将领导语言转换为脑图
案例:“唐越战略”等
11、行文三段法
在起草策划报告时采取本法
行文三段法——总体描述、要点解释、要点依据
案例:“清水河开发方案”等
12、决策五季法
在进行决策开发管理时采取本法
决策五季法——从决策建议到实施的文件要领
案例:WBSA等
总结:策划的六条标准
1.有“哇噻”吗?
2.有“暴利”吗?
3.有“绝活”吗?
4.有“预案”吗?
5.有“链锁”吗?
6.能“落地”吗?
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