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康旭

《 绝对执行力 》

康旭 /

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课程目标

【通过本课程您将学习到】 1.执行力的本质与内涵 2.提高执行力的有效途径 3.企业执行力系统建设的方法 4.打造高效执行力文化

课程大纲

培训导入
1、为什么需要执行力?
    企业要利润
    员工要挣钱
    工作要结果
    没有执行力 = 没有利润
2、执行力到底是什么?
    执:是不到目的决不罢休的工作态度和企业文化
    行:是立即行动绝不拖延的行动能力和组织职能
    力:是恰到好处过犹不及的工作经验和管控手段
3、什么人需要执行力?
    高层领导的行为模式与能力模型
    中层管理的行为模式与能力模型
    基层执行的行为模式与能力模型

    个人执行力的剖析与培养

一、执行力的基本概念及影响要素
1.    执行力的基本概念
    目标理解一致性对执行力的影响
    完成目标的能力对执行力的影响
    员工工作的意愿对执行力的影响
    情景演示,案例分析
2.    目标制定对执行力的影响
    个人能力与组织目标的影响
    个人目标与组织目标的影响
    资源配给与组织目标的影响
    个人期望与组织目标的影响
    情景演示,案例分析
3.    管理沟通对执行力的影响
    沟通模式对执行力的影响
    沟通方法对执行力的影响
    沟通方式对执行力的影响
    信息通道对执行力的影响
    必须说清楚的一组命令
    必须问清楚的反馈问题
    情景演示,案例分析

二、执行力效果的个人因素
1、岗位能力对执行力的影响
    岗位能力的6种具体表现形式
    职业经理人管理能力模型剖析
    情景演示,案例分析
2、个人态度对执行力的影响
    处世态度的具体表现及对工作的影响
    做事态度的具体表现及对工作的影响
    为人态度的具体表现及对工作的影响
    情景演示,案例分析
3、工作意愿对执行力的影响
    责任感强的3中具体表现
    责任感弱的2种行为模式
    自我对话中隐藏的责任感
    激励条件对执行力的影响
    情景演示,案例分析

     构建绝对执行力管控体系

一、企业执行力管控体系的建立和构成
1、执行力管控体系的由来
2、执行力管控体系的建立
3、执行力管控体系的构成
    情景演示,案例分析
二、明确的岗位职责体系是执行力的基础
1、必须明白的4个问题
     为什么你的管理制度没有用?
     先有岗位还是先有流程?
     因岗定人还是因人设岗?
     先有员工还是先有管理者?
    情景演示,案例分析
2、岗位设计的基本步骤
    工作分解
    相似或关联工作合并
    根据各个工作业务量定岗
    根据总工作量及单位工作量定员
    根据工作人员多少设置管理人员
    根据管理人员工作量及管理幅度分层
    情景演示,案例分析
3、公司岗位职责确定
    岗位职责认定表
    情景演示,案例分析

三、清晰的业务流程系统是执行力的前提
1、企业内部业务流程
    公司业务流程系统
    部门业务流程体系
    个人工作操作手册
    情景演示,案例分析
2、业务流程特性
    顺序性
    比例性
    量化性
    唯一性
    稳定性
    重复性
    情景演示,案例分析

四、严格的表单管理制度是执行力的关键
1、表单是一种控制手段
2、表单明确工作的责任
3、表单是信息记录手段
4、表单是一种分析工具
5、表单保障工作连续性
    情景演示,案例分析

五、系统的计划管理体系是执行力的核心
1、工作计划的基本作用
    工作计划是落实工作时间的基本依据;
    工作计划是保障工作有效进行的方法;
    工作计划是协调工作的基本方法;
    工作计划是保障工作进度的基本依据;
    情景演示,案例分析
2、计划制定的9大法则
    前紧后松原则
    弹性空间原则
    滚动推进原则
    时间分配原则
    工作连续原则
    外部优先原则
    轻重缓急原则
    及时沟通原则
    系统连贯原则
    情景演示,案例分析

六、必要的例会管理体系是执行力的保障
1、例会的基本作用
    例会是工作进度的控制方式
    例会是协调工作的有效手段
    例会是工作交流的常用方法
    例会是内部沟通的有效平台
    例会是集思广益的常用方式
    情景演示,案例分析
2、公司内部常见例会
    年度会议
    全年总结会
    季度会议
    月例会、周例会
    晨会、晚会
    业务交流会
    情景演示,案例分析

    执行力文化的内涵与渗透

一、影响执行力的6大因素
1、工作有始无终
2、工作习惯拖拉
3、物品随处乱放
4、岗位职责不清
5、工作流于形式
6、沟通方式不当
    情景演示,案例分析

二、企业执行力文化的具体表现
1.    做好本职工作是执行力的**体现
2.    严格把控工作流程是保障执行的关键
3.    培养员工“以结果导向”的工作意识
4.    保障工作日清日结,物品归类管理
5.    公私分清,沟通注意方式,避免负面情绪产生
6.    控制个人情绪避免影响工作,负面情绪到我为止
7.    养成写计划,写总结的工作习惯,严格按照计划工作
8.    工作协调会上解决,问题开会讨论,会议内容提前通知,参会人员提前准备
    情景演示,案例分析

三、执行力文化的建立与完善
1、执行力文化是企业执行力的灵魂
2、系统执行力是企业执行力的基础框架
    表单管理
    计划管理
    会议管理
    岗位管理
    流程管理
    情景演示,案例分析
3、个人执行力是企业执行力的终保障
    执行能力
    目标一致性
    执行意愿
    情景演示,案例分析
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