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娄萌

如何选、育、用、留人才

娄萌 / 实战型人力资源专家

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课程目标

企业即人。如何选择高素质人才?如何培育高素质人才?如何合理使用人才,充分发挥每个人的潜能?如何赢取员工的献身精神,留住人才,实现企业长久稳定的发展?这一系列问题困扰着每位企业家、管理者、以及人力资源经理。本课程结合国内企业人力资源管理的实践,从招聘、培育、用好、留住四个重要环节入手。解决困扰企业人力资源管理中的根本问题,培育企业核心竞争力。

课程大纲

**讲:企业持续经营与人力资源管理


1、   企业生存和发展的核心命题:企业核心竞争力与人力资源
2、   企业经营本质:外部经营客户,内部经营员工
3、   人力资源管理的基本职能:吸引、保持、激励、开发
4、   人力资源管理的四个经典问题:选、育、用、留


第二讲:如何“选人”

1、   人力资源管理基础工作:岗位分析
2、   岗位分析的程序与方法
3、   招聘如何为企业带来竞争优势
4、   招聘的流程及可能的误区
5、   内部招聘和外部招聘的渠道与优点
6、   非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作
7、   面试选才的方式
8、   面试中怎样区分“事实”与“谎言”
9、   专业的结构化面试技巧
10、  关键职位心理测评技术
案例:某公司中高层管理人员面试试题分析


第三讲:如何“育人”

 
1、   新员工入职培训误区及解决办法
2、   如何让大象跳舞,聚焦员工在职培训
3、   现阶段中小企业培训现状分析
4、   培训效果追踪与评估
5、   部门经理的“教练”角色
6、   **“教练技术”改变员工行为
7、   员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
8、   教练式经理应具备的心态和技能
9、   员工成长的五个层次
案例研讨:鹰的飞行训练


第四讲:如何“用人”


1、   用人的真谛在于“认同、互补、匹配”六字
2、   衡量员工发展的两把尺子:想不想做,会不会做。
3、   员工发展的四个阶段:R1、R2、R3、R4
4、   人性化管理与弹性领导风格:S1、S2、S3、S4
5、   善用激励策略提升员工意愿:激励技巧,激励菜谱
6、   权利戒律与影响力传播
7、   判别什么人应该:重用、慎用、激励、调整、培训、淘汰
8、   中小企业如何用好职业经理人
9、   企业管理人员综合素质提升与用人
案例:海尔的用人机制;
摩托罗拉“对人永远的尊重”的文化理念。


第五讲:如何“留人”


1、   员工离职原因分析
2、   留人的理论:需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论
3、   企业薪酬福利系统与留人
4、   没有规矩不成方圆:制度留人
5、   工作是快乐的:事业留人
6、   家的感觉真好:企业文化留人
7、   我用真心换真情:情感留人
8、   冲破成长“天花板”:经营职业和人生
9、   经理人的十三项修炼
10、  中国成功管理的忠告
案例:沃尔玛的利润分享计划;
本田理念:为自己工作

 

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