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谭小芳

高效会议管理培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

1. 了解会议的种类与功能 2. 掌握会议进行前应进行的准备工作,运用议程撰写技巧,明确会议目标及内容 3. 掌握会议的步骤,运用鼓励参与的技巧,确保与会者的充分参与 4. 运用冲突解决的技巧,化解会议过程中的冲突,使会议顺利进行 5. 运用会议纪要记录和追踪会议结论

课程大纲

 **单元:为何要举办会议?

案例:漫无目的的会议

什么是会议?

会议的种类

会议的功能

会议效率不高的原因及解决方案

高效会议的八大特征

会议固定流程规范第二单元:会议准备

无需开会的五个如果

必须开会的五个如果

评估会议需求

决定与会人员

分发议程

会议后勤管理

会议准备的内容

主持人如何做会议准备

视频案例:会议,又是会议第三单元:会议的过程管理

成功会议的五种策略

主持人的会议管理技巧

简介议程

鼓励参与

会议决策

会议中沟通与回馈技巧

倾听的技巧

解决冲突五种策略

如何对待会议中的意外情况

做一个高效的与会者

总结,结束会议

会议记录的七大建议

现场演练:太空生存第四单元:会后追踪

会后跟进

参会者跟进内容

主持人跟进内容

提高下次会议质量 第五单元:行动计划

会议准备的行动计划

会议控制的行动计划

讨论:高效会议管理经典案例讨论!

分组:高效会议管理培训案例学习指南

分析:高效会议管理学习中的八大陷阱!
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