视频介绍:
商场风云变幻莫测,危机永远无处不在。有多少企业,因为没有危机意识,一篇记者的报道、一篇政府调查报告,甚至是某个消费者的一次不愉快消费经历,都可能使久负盛名的企业深陷舆论漩涡,难以自拔。于是,危机管理,成为企业的必修课,企业中每一个员工都要时刻保持危机意识,清楚在自己的岗位上如何去应对危机。本视频的作者,“危机管理实战讲师”的王微先生,从实战中总结出9+1策略,被称作危机作战中的孙子兵法,为企业分析并排除种种有形或无形的陷阱,帮助企业在危机大战中从容应对,大获全胜。
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