全面质量管理培训公司哪家好
众多企业的质量管理体系的实践经验证明：企业有效地执行质量管理体系（ISO、TQM等），可以保证制造出“令客户感动的质量（产品）”；反之，严重违反质量管理体系要求，质量事故会层出不穷，危及企业的生存与客
众多企业的质量管理体系的实践经验证明：企业有效地执行质量管理体系（ISO、TQM等），可以保证制造出“令客户感动的质量（产品）”；反之，严重违反质量管理体系要求，质量事故会层出不穷，危及企业的生存与客户安全。
只有保证产品质量，企业才有资格活着！
只有好品质，企业才有尊严和受到尊重！
课程目标
Course objectives-
01
了解防错和纠错的基本思路
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02
了解保证产品品质的基本工作习惯
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03
掌握保证产品品质的基本方法与出处
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04
掌握从流程上确保产品品质的具体工具
课程大纲
Course outline-
模块一、质量与质量意识
质量的基本概念
符合性质量
适用性质量
满意性质量
卓越质量
狭义质量和广义质量
质量与顾客
正确的客户理念
质量特性（卡诺模型）
质量的重要性
质量成本
质量意识
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模块二、质量文化
质量文化的内容
质量文化的构成
质量文化的作用
质量文化的功能
使命
愿景
核心价值观
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模块三、质量管理系统
过程
衡量过程质量的三个尺度
过程方法
过程的系统方法
质量管理体系
ISO 9000族质量管理体系标准
ISO9000族的构成
ISO9000族的制定、修订情况
ISO9000族的发展沿革
质量管理基本原则
ISO 9001：2015《质量管理体系要求》
ISO 9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
美国国家质量奖的诞生
全国质量管理奖简介
卓越绩效模式的产生
卓越绩效评价准则
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模块四、质量管理的基础工作
质量教育培训
教育培训的内容
质量教育培训的实施
开展质量教育培训应注意的问题
标准化工作
标准的类别
开展标准化工作的原则
计量管理的内容
计量管理的特点
校准和检定
开展计量工作的主要环节
质量责任制
质量责任制的建立
质量信息管理
质量信息管理的任务
质量信息管理的基本步骤
质量信息系统的输入
质量信息系统的流程
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模块五、现场管理改善方法
目视管理
5S活动
防错法
全面生产维护
QC小组活动
精益管理
六西格玛管理
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模块六、质量工具
一.质量五大工具
客户评价
The customer evaluation-
1，课程提供了一个非常好的学习和经验交流平台。通过二天学习，系统领会质量管理的各个知识要点，为工作提供了很好的补充。
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2，通过本次培训，让个人对日常生产管理中的知识有了更深入的了解，为后续的精细化管理奠定了基础。
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3，初冬的北京清冷，寒意袭人。再次来到企赢的课堂，老师用心授道，同学们热烈讨论，让我忘却了窗外的寒意，思绪完全回到了质量管理的话题。紧张而丰富的课程，让我从再次意识到质量管理的重要性。
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4，再次感谢企赢培训学院的老师精心传授和同学们的真诚交流。每一次的学习和相聚，让我收获的不仅仅是知识和经验，还有老师和同学们质量管理理念和智慧技巧。
