苏州内审员培训机构

ISO9001内审员培训是现代企业的基础课程，本课程以实战的角度，阐述ISO9001体系审核的要点及审核经验，以及审核的程序和相关的审核关键的术语，并对ISO9001:2015的最新要求进行解读，让学员在短时间内了解到ISO9001的重点和难点，并能熟练开展审核。

1.熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO9001:2015质量管理体系

2.获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能

3.熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标

4.了解有效开展审核应注意的问题，掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用

5.帮助企业进行ISO9001:2015质量管理体系持续改进和提升

6.为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备

第一章：ISO9001标准简介

1.ISO的由来

2.国际标准化组织(ISO)简介

3.标准改版的背景

4.质量管理发展的历程

第二章：ISO9001质量管理原则及原理应用

1.以客户为关注焦点Customer Focus

2.领导作用Leadership

3.全员参与Engagement of People

4.过程方法Process Approach

5.改进Improvement

6.基于事实的决策方法Evidence-based Decision Making

7.关系管理Relationship Management

第三章：新版标准修订背景、原则及过程

1.标准修订的背景

2.标准修订的原则

3.标准修订的过程

4.ISO19001标准未来的可能发展

第四章：管理体系标准的通用要求及结构

1.《ISO指南2013》对管理体系标准的通用要求

2.ISO9001:2015的整体结构

第五章：ISO9001:2015的主要变化

1.十二大变化

2.标准主要变化详解

3.引言部份的变化

4.术语部份的变化

5.原则的变化

6.新的思想

7.结构上的变化

8.内容上的变化

9.附录上的变化

10.标准所强化的观念

第六章：ISO9001:2015条文及变化解读

1.质量管理原则的修订

2.新增和变化条款说明

3.新老标准标准的比较及解释（重点：将十个章节逐步讲解）

第七章：过渡期安排及转换建议

1.转换安排

2.对获证组织的建议

3.新旧标准的差异分析

4.需形成文件化信息的条款介绍

5.可形成文件化信息的条款建议

6.文件改版建议

第八章：管理体系内审员培训

1.有关审核的术语

2.审核的准备

3.内审的实施

4.对审核员的要求

5.内审相关文件化信息

第九章：内审实战

1.内部质量管理体系审核的阶段

2.审核启动阶段的活动

3.文件评审

4.现场审核的准备

5.现场审核实施阶段

6.编制、批准和分发审核报告及审核的结束

7.不符合项的跟踪验证

第十章：审核要点及40多个案例分析

1.典型部门的审核

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此次培训，不仅加深了参训人员对质量、环境管理体系理论知识的深入了解，提升了参训人员的审核技能，而且对公司认证工作的顺利开展起到了推动作用。有利于公司及子公司建立一支专业的审核队伍，推进管理体系的持续改进；有利于提高全员质量意识，改善企业文化，强化品质管理，提高企业效益；为公司全面推进标准化管理、提升规范化管理水平提供了保障。

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！