北京团队管理培训
团队管理水平和凝聚力是检验一个团队战斗力的重要指标,是团队管理的起点,更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变得复杂。
为什么要学习团队管理?
1、员工不知感恩:对公司对老板横挑竖捡,对薪酬对福利抱怨不断。
2、员工无责任感:整天看似忙碌,责任无人承担;冲锋陷阵时袖手旁观。
3、员工执行力差:结果无保障、借口一大堆,不愿创新比贡献。
团队管理培训课程介绍
团队管理培训课程内容
第一单元:什么是团队
小组讨论:如何让团体变团队?小组讨论:团队的特性团队成员特点与团队角色案例研讨:团队成员的八种角色案例研讨:如何与不同性格的团队成员进行沟通
第二单元:团队发展阶段与管理方式
成立期
团队成立期的特点案例研讨:成立期的管理方式动荡期
团队动荡期的特点案例研讨:动荡期的管理方式稳定期
稳定期的特点案例研讨:稳定期的管理方式高产期
高产期的特点案例研讨:高产期的管理方式
第三单元:团队凝聚力认知
小组讨论:什么是凝聚力?团队凝聚力的三大特征
信赖性
依赖性
服务从团队凝聚力的本质
整体配合效能×归属心理=凝聚力
第二单元:凝聚力提升方法
提升配合效能
团队中的角色与职责分工
协作流程的衔接
同一标准下的团队绩效
工作标准的三个方面
过程管理的四大内容
过程控制的五大方法提升归属心理感
什么是心理归属感?
共同价值观是心理归属的前提
信任是心理归属的基础
塔西佗陷阱与团队信任
基于能力的信任
基于动机的信任
情感是心理归属的关键
团队文化是心理归属的保障
什么是文化?
“搞事情”与团队文化建设团队凝聚力提升的四大要诀