天津企赢培训

学习是基石，思考是路径，经验萃取则是提升产出和变现极为关键的核心！

我们深入战争中汲取智慧，然后向企业教导管理者和各级部门“经验萃取与传承”的学习方法时，无不引起瞩目。他们纷纷为这种高效解决问题的学习方式心驰神往，并迫切希望企业能尽快引入“经验萃取”项目。

正如“打仗怎么训练，兵就如何作战”，“只有流汗的训练，才能在战场上遗留鲜血”。经验，造就一切未来；经验，是所有过去的结晶。任正非曾说：“我们倡导自主学习，特别是在实践中。通过主动总结归纳，你将迅速提升自我的能力。”因此，经验萃取成为企业在当下竞争态势下不可或缺的重要人力资源管理工作。

那么，我们该如何有效地进行岗位经验萃取，如何优质地传承岗位经验呢？到底企业需要怎样的经验才能更好地让内部学习者进行借鉴与应用呢？让我们深入探究。

一、经验萃取对于组织人才复制的价值

（一）经验萃取的定义与内涵

1、从“经验”到经验萃取

2、*实践vs负面教训

（二）经验萃取的意义

1、传承组织经验的成果

1) 提升参与者的能力

2) 构建内部学习文化

3) 打造人才培养体系

2、打捞稀释的组织经验

1) 避免知识资产流失

2) 降低组织试错成本

3、整合不一致的观点和表象

1) 统一工作流程步骤

2) 优化工作执行标准

4、探索个体向组织思维生成的路径

1) 从个体经验到组织经验的生成路径

2) 从组织经验到组织思维的生成路径

视频：横着与竖着

辅导：岗位关键流程、关键环节、关键职责梳理

二、重视组织中值得被萃取的经验

（一）合格的经验，值得被萃取的特征

1、重要性——优先次序

2、可复制性——可摘取

3、普适性——广泛适用

（二）经验萃取的三大原则

1、战略方向

2、助力产能

3、个人优势

（三）经验萃取就是企业人才复制的三把镜子

1、望远镜：外部优秀经验

2、放大镜：内部成功经验

3、显微镜：内部隐性经验

三、经验萃取的步骤与技巧

（一）经验萃取四大支柱

1、思想层面分析

2、规律层面分析

3、行为层面分析

4、转化成面分析

（二）经验萃取的主题确定

1、工作任务分析

练习：DACUM任务分析练习

2、关键任务分析

3、重点任务分析

练习：关键岗位关键、重点任务分析练习、经验萃取评审表填写

（三）经验萃取逻辑建模

1) 第一级模型：萃取切框架

辅导代练：一级建模（流程步骤、核心要素）

2) 第二级模型：萃取细节

辅导代练：二级建模（关键环节、关键工作、关键要点）

3) 第三级模型：识别障碍

辅导代练：三级建模（易错点、困难点、忽略点）

4) 第四级模型：配工具

辅导代练：三级建模（易错点、困难点、忽略点）

（四）经验萃取包装与应用

1) 经验包装常用五种方法

2) 经验萃取常用法则与公式

3) 岗位经验宝典提炼

四、呈现与总结复盘