线上招聘管理培训
企业招聘面试是企业人力资源活动中最普遍和经常性的基础工作,但是,实际工作中,无论是在公共招聘会还是企业自主招聘过程中,许多的招聘过程特别是面试过程是低效的甚至是无效的,造成企业直接和潜在的巨大资金、资源浪费。
在当今世界, 一个不争的事实是: 哪家企业拥有一 流的人才, 它就会有一 流 的产品,也就能在竞争激烈的市场中立于不败之地.怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一.但如何能招到一 流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。
进行招聘管理培训的好处
1、通 过学习对招聘选拔工作有一个系统认识,并学会如何通 过素质对人员进行判断。
2、理解并掌握企业的本质是创造客户,选人的根本目的在于能够持续创造客户价值。
3、通 过招聘流程的学习,认识到招聘流程的重要性,学会组织一般性招聘活动。
招聘管理培训课程介绍
招聘管理培训方案大纲
一、招聘为企业带来竞争优势
自检:您如何认识招聘工作在企业发展中的作用?
1. 招聘如何为企业带来竞争优势
1.1人们为什么找工作
1.2招聘时要注意哪些问题
案例:甲先生面试后为什么怒气冲冲?
自检:根据你的经验,列举员工在选择工作时所关心的因素。
1.3有效的招聘如何给公司带来竞争优势
案例:轮胎公司的五位高管
2. 招聘的流程及误区
2.1识别工作空缺
2.2确定如何弥补空缺
2.3辨认目标群体
2.4通知目标群体
2.5会见候选人
3. 内部招聘与外部招聘
3.1内部招聘
3.2外部招聘
4.本讲总结
二、为经理建立必备的招聘技能
自检:人力资源部是否要对部门经理进行招聘技巧培训,为什么?
1. 经理怎样控制招聘成本
2. 人力资源经理和直线经理的职责
3. 为经理建立必备的招聘技能
自检:请参照以上要点,写出你公司做招聘准备工作的时候,需要和部门经理沟通的细节。
员工离职的232原则
4. 招聘中常见的误区
4.1刻板印象
4.2相信介绍
4.3非结构性面谈
4.4寻找“超人”
4.5忽视情绪智能
4.6问真空里的问题
4.7反映性方法
自检:分析你自己在招聘中常出现的误区,并制订相应的控制方案。
5.本讲总结
三、 选才的作用及选才的方式
自检:什么叫选才?选才会起到什么作用
1、选才如何为企业带来竞争优势
案例:美国西南航空公司如何招聘
讨论:研究所招聘研究员
2、人力资源部与其他部门的职责
2.1人力资源部的职责
2.2其他部门的职责
3、选才的方式
3.1顺序性面试
3.2系列化面试
3.3小组面试
讨论:公司准备招聘一名销售总监,请你来决定使用哪种招聘的方式,你将如何选择?
4.本讲总结
四、 面试的流程及注意事项
讨论:第一次就选对人有什么好处呢?
1、求职申请表的重要性
1.1简历与申请表的比较
2、行为表现与面试相结合
2.1 面试的STAR方法
2.2面试问题的纠正
2.3练习:请你根据工作需要写出一些符合STAR方法要求的问题
3、如何识别虚假信息
3.1真话假话的表现列表
3.2非语言信息的含义
3.3讨论:有的人在电话里交谈时给人非常好的印象,但一见面,对他的印象就会大打折扣。你知道这是为什么吗?
4、本讲总结