深圳秘书培训
如果把领导的操作区域看作是一个大圆,那么秘书就是替领导打理这个大圆的外围部分,秘书的能力素质越强,这个区域越大,领导越省心。现实中,领导如果对秘书工作感觉不满意,达不到期待,那么多属于秘书的定位、多方面能力没释放到位。这个能力覆盖的范围非常广,如何把握住最核心、最基础、覆盖年最广的能力素质范围,这就对培训提出了很高的要求。 秘书是一个特殊的岗位,除了在气魄、担当方面不能与领导相提并论之外,其思维水平要直追领导的境界。不管是对事情的看法、处理、沟通、写作,都不能降低要求,甚至有著名企业要求所有的主要领导干
如果把领导的操作区域看作是一个大圆,那么秘书就是替领导打理这个大圆的外围部分,秘书的能力素质越强,这个区域越大,领导越省心。现实中,领导如果对秘书工作感觉不满意,达不到期待,那么多属于秘书的定位、多方面能力没释放到位。这个能力覆盖的范围非常广,如何把握住最核心、最基础、覆盖年最广的能力素质范围,这就对培训提出了很高的要求。
秘书是一个特殊的岗位,除了在气魄、担当方面不能与领导相提并论之外,其思维水平要直追领导的境界。不管是对事情的看法、处理、沟通、写作,都不能降低要求,甚至有著名企业要求所有的主要领导干部都必须从秘书干起。
行政管理培训课程介绍
行政管理培训内容
课程导入:秘书的能力表现差异与根源
(一) 从一个会议组织看秘书的不同段位
(二) 不同段位秘书的差异背后的根源
(三) 重新理解秘书的定义与定位
案例:从一个最高等级秘书对于秘书定位的理解
一、 掌握思考、表达、行事的差异并根据需要切换
(一) 补充内心能量的两种来源:内与外
1. 描述内倾与外倾的不同表现
2. 内倾外倾背后的诉求
3. 如何在内倾外倾之间切换
(二) 接收、表述各种信息的两种方式:具体与抽象
1. 描述两种的不同表现
2. 两种表现的本质差异
3. 如何在两种方式间切换
4. 两种方式在思考、写作、做事上如何发挥作用
5. 两种方式的延伸理解
(三) 根据什么做决策:感性与理性
1. 描述感性与理性的不同表现
2. 感性与理性的本质差异
3. 如何在感性与理性间切换
(四) 对待任务方式的平衡:判断与感知(计划与随意)
1. 规划性的强弱表现
2. 规划性强弱的本质差异
3. 如何在两种方式间切换
(五) 角色扮演:各性格类型的应对方式与沟通技巧
二、 提升大脑效率与平衡各维度能力
(一) 观想思维导图
(二) 体验:手绘思维导图
(三) 分享:画图的感受
(四) 练习:用思维导图管理各项繁杂工作
(五) 案例与分析:时间管理的原理与技巧
三、 提升做事与写作的谋篇布局能力
(一) 从一个汇报案例看写作与表达的逻辑
1. 乱的表达与清晰的表达
2. 两种表达背后的逻辑
3. 清晰表达的逻辑特点
4. 延伸分析:从三个发言稿看写作的谋篇布局
(二) 定位与引出主题
(三) 掌握两种逻辑推理
1. 演绎推理的例子与本质
2. 归纳推理的例子与本质
(四) 掌握四种逻辑顺序
1. 时间顺序
2. 结构顺序
3. 重要性顺序
4. 演绎顺序
(五) 如何提炼概括与拔高
1. 描述性顺序的概括
2. 行动性顺序的概括
3. 演绎推理的概括
(六) 融会贯通的案例
1. 确定主题的谋篇布局
2. 未知主题的谋篇布局
3. 案例讨论:复杂情境的谋篇布局
四、 总结与感悟