流程管理思想培训

来源：中华网考试编辑：李振发布时间：2022-12-05

导语概要

科学的昌明，要拜“还原论”所赐。但自20世纪五十年代以来，系统论有了长足的发展和实证的成功实践。系统论、控制论和信息论被冠以“20世纪经典三论”。基于系统论、控制论和信息论来研究企业经营与管理的知识体系，目前越来越凸显其生命力。本课程以对比的手法为学员展开基于两种理论的流程管理思想、方法和工具的异同，努力让学员充分理解系统论方法的逻辑和推理方法，在企业流程管理实践中更加有效地发挥流程管理的作用。

流程管理培训导读

科学的昌明，要拜“还原论”所赐。但自20世纪五十年代以来，系统论有了长足的发展和实证的成功实践。系统论、控制论和信息论被冠以“20世纪经典三论”。

基于系统论、控制论和信息论来研究企业经营与管理的知识体系，目前越来越凸显其生命力。

本课程以对比的手法为学员展开基于两种理论的流程管理思想、方法和工具的异同，努力让学员充分理解系统论方法的逻辑和推理方法，在企业流程管理实践中更加有效地发挥流程管理的作用。

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

追求高成长的企业家和决策者，企业高层领导，流程管理部门人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训内容

一、还原论与系统论

1、笛卡尔与还原论

2、贝塔朗菲与系统论

二、国际管理流派

1、经验案例学派

2、系统学派

三、流程管理的流派

1、基于还原论的流程管理

Ø 流程分类框架：APQC PCF

Ø 流程分类框架：迈克波特价值链框架

Ø 流程地图

2、基于系统论的流程管理

Ø 流程拓扑概念

Ø 流程互联概念

Ø 流程颗粒度概念

四、系统派流程体系

1、流程拓扑层

2、流程层

3、流程活动层

4、流程任务层

五、系统派的流程管理

1、流程管理BPM与流程改进BPI

2、流程管理闭环与控制论的反馈闭环

3、流程管理的境界：自适应系统Adaptive System

4、流程管理与流程改进方法论：拉姆勒-布拉奇方法论

六、总结

定制企业培训方案

流程管理培训咨询师-章义伍

章义伍老师出身流程管理是标杆企业麦当劳，是麦当劳(中国)创业元老，近20多年来，章义伍老师一直致力于流程变革、领导力、团队管理、组织执行力等研究领域，帮助多家著名企业实现流程升级突破，包括打造苹果中国售后服务体系，歌莉娅服饰、石药集团、玫德集团生产体系，京北通宇管理体系等等...

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流程管理实战型顾问讲师-陈立云

陈立云老师专注于流程管理领域方法研究和实践十多年，有着丰富的业务流程再造、组织变革、流程体系建设、集团管控、战略规划与执行、知识管理咨询项目经验，为近10多家企业成功建立端到端流程体系，有效实施了流程管理模式，曾在华为公司担任流程管理内部专家，负责营销、销售、服务领域业务流程变革与流程内控管理...

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流程管理实战教练-陈锋

25年流程管理理论研究经验，13年流程管理与组织设计实践经验。担任过广州乐百氏企划部经理、广州立白企管部部长、恒宝通光电子股份有限公司副总经理，从事组织、流程管理优化工作，熟悉企业研产销业务运作，多次实施流程和组织优化项目...

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