流程梳理与优化培训

你是否曾经为工作中繁琐的流程而感到束缚？是否希望能够掌握一套高效梳理与优化的方法，**提升工作效率？那么，流程梳理与优化培训将是你的不二选择！

在这个培训中，我们将帮助你全面认识流程的起源与作用，深入了解流程的结构，掌握流程设计的精髓。通过系统化的学习，你将掌握分析流程的独门技巧，学会梳理流程的方法，并且将流程优化进行到底。

不仅如此，我们还将教授你如何利用流程管理来提升工作价值与效率。通过合理规划和优化流程，你将**摆脱繁杂的工作环节，更加专注于事务的核心，从而展现出你的无限潜能。

流程梳理与优化培训，不仅仅是一场培训，更是一次改变命运的机会。让我们一起开启这段充满挑战与机遇的旅程，掌握流程的精髓，释放你的无限潜能！

1.您的公司处于行业中的什么地位

2.您的公司的盈利点在哪里

3.您的公司设计这样的经营模式的理由是什么

4.您知道您的岗位的主责流程吗

5.您能描述一下您岗位的某个流程吗

6.请您描述一下流程的益处

7.请描述您的主责流程的权力

8.请解释一下您的一个主责流程的价值

9.什么是流程

10.流程的基本要素

11.流程与制度的关系

12.流程分析

13.目的分析

14.输入分析

15.活动顺序分析

16.资源分析

17.信息分析

18.职责和权限分析

19.风险和控制分析

20.流程的描述

21.流程图

22.流程图绘制基本要求

23.流程图绘制方法

24.流程图绘制中遇到的常见问题

25.流程图需要绘制到何种详略程度？

26.如何处理总流程图和分流程图的关系？

27.如何识别、确定流程的输入和输出？

28.如何保证流程的规范性？

29.如何确定配置流程的相关方？

30.流程图中文字表述的要求有哪些？

31.流程梳理

32.流程梳理的目的

33.流程梳理的重要性

34.流程梳理的原则

35.工作流程的梳理步骤

36.建立企业工作流程模型

37.确立关键控制点

38.确立流程界限与界面

39.流程管理问题常见症状

40.演练：请选择一个共知的流程进行梳理

41.流程设计的思考要素（5W1H）

42.选择关键流程的原则

43.选择关键流程的诊断程序

44.流程的关键控制点

45.流程的主责部门/岗位

46.流程设计应遵循的原则

47.业务流程要求

48.流程优化的类型

49.流程改善原则

50.流程改善的ESEIA分析表

51.改善思考的切入点

52.流程改造的关键因素

53.用观察法改善流程

54.流程改进的方法

55.水平工作整合

56.垂直工作整合

57.工作次序*化

58.流程再造

59.什么是流程再造（BPR）

60.BPR的思考方法

61.BPR的原则

62.BPR关注的重点

63.BPR成功要则

64.BPR陷阱

65.BPR与组织结构

66.系统化流程改造的重点及其对象

67.流程优化的方法论

68.关键控制点和核心部门对推动力量的要求

69.实操演练：以小组为单位，选择一个流程做流程优化

70.排除影响流程运作的障碍

71.战略的影响

72.组织结构的影响

73.管理模式的影响

74.资源状况的影响

75.以TOC反向控制流程

76.消除流程控制中人力资源消耗的方法

77.实现流程同期化。化解流程瓶颈的措施

78.动素分析改进，提高操作效率