东莞企业风险与危机管理培训班

2020年突如其来的疫情，对各大企业产生重要影响。有些企业风雨飘摇，有些企业能够转危为安，有些企业从此消失在我们的视线当中。不同企业有着不同的现状，为什么会有这些区别呢？

每一位管理者，一定会思考：我的企业到底能够活多久？是什么在支撑企业的持续发展？想要企业能够有一个长远发展的计划，就必须要培养企业危机管理意识，这样才能够在危机来临的时候真正的生存下去，诺达**推出以下企业危机管理培训的课程内容：

1、学习了解危机管理的三种创新方法；

2、学会如何建立企业危机应对机制图；

3、了解学习危机个历的六大策略；

4、了解中国传统应对危机的管理方法；

5、学习掌握民营企业管理存在的问题及应对之策。

第 一讲：媒体环境——今天的媒体环境介绍

一、今天媒体环境的三大特点：

1、今天的媒体环境：信息过载、注意力严重稀缺

2、今天的媒体技术和媒体条件：“人人都有麦克风”

3、今天的媒体运营：“定向爆破、内容营销”

二、关于信息过载、注意力稀缺

1、现象描述

1）信息过载：信息量超出了人的负荷能力

2）咨询泛滥：过度咨询、无效咨询

3）过度沟通：无效沟通

4）注意力稀缺与“娱乐死”

2、技术原因

3、经济原因——咨询泛滥的内在商业动力

1）免费化

2）平台动力

3）商业推动力

4、社会原因

1）文化复兴

2）内容创业时代

3）太多的内容兴奋点

5、人性原因——唯心所现

1、你只能看到你想看到的、你只能听到你想听到的

二、媒体社会的碎片化

1、你在娱乐还是在“被娱乐”

2、选择性接受和选择性传播

三、关于“人人都有麦克风”

1、各种媒体工具：

1）传统类：报纸、电视、广播、户外广告，

2）新媒体类：各种门户类平台网站、百度文库、百度百科

3）社区媒体类：社区类网站（可发帖、可互动的）、视频类、音频类、百度贴吧、百度知道

4）自媒体类：公司网站、微信、公众号、微博、微群

四、传统媒体与新媒体的运营比较

五、微信——**蕞强大的自媒体工具

第二讲：媒体社会——认识媒体与媒体社会

一、传统媒体的特点与属性

1、媒体是必须的

2、媒体的强大性

3、媒体的非理性

二、新媒体社会的新现象、新趋势、新变化

1、新媒体社会的颠覆性

2、新媒体运营的传播模式

第三讲：危机管理——媒体运营的利益链介绍

一、危机管理的运营模式—媒体经济

1、纠正一个误区：媒体运营是免费的

2、传统媒体的利益链介绍

3、网络媒体的利益链

4、操纵之必然——网络媒体的地下利益链

1）水军的形成

2）水军的利益链——媒体产业的第二利益链

3）水军的运营逻辑

5、炒作之必然——新传媒产业的利益链

二、新媒体工具与新媒体服务

1、线上运营：网站、公众号、微群

2、线下运营：沙龙、论坛、会务、圈子

3、深圳的网络运营团队介绍

三、新媒体的圈子运营

1、生态圈：圈子是一切产业的基础

2、用媒体打造的影响力半径圈

3、商业运营半径=影响力半径叠加执行力半径

四、网红化运营

1、三代网红的自我更迭：颜值型网红、专业型网红、价值化网红

2、网红+商城模式

3、网红+产品众筹模式

4、网红+产业运营

第四讲：危机公关与事件营销——主动性媒体运营与被动性媒体防护

一、媒体危机公关的本质

1、两种话语权体系

2、你为什么“被传播“

二、媒体危机公关的思路

1、媒体危机公关的路径与模板

三、事件营销

1、事件营销的三大要素

1）故事性要素之话题与标签

2）故事性要素之参与与互动

3）故事性要素之意外与悬念

四、事件营销的策划

1）目标设计

2）爆点设计

3）要素准备

4）引爆与引导

五、事件营销的本质：社会化运动的内容营销

第五讲：媒体运营——启动你的媒体战略

一、你的媒体战略

1、媒体定位与社会标签

2、媒体战略与诉求

1）利益诉求

2）流量诉求

3）影响力与社会标签诉求

二、媒体运营总设计

1、媒体环境全观

2、媒体受众研究

3、媒体内容研究

4、媒体传播研究

三、你的媒体工具

1、传统媒体的工具

2、水军的使用与水军的风险

3、自媒体工具，你的标签就是你蕞大的营销

四、内容营销与内容创业——每个人的业务标配

1、内容营销是未来蕞大的营销

2、真相营销的爆发力

3、传播真相是这个时代蕞大的内容营销

五、制造传播——唤起民众千百万的运营模式

1、路演与宣讲——每个产业的功能化标配

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诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。