深圳客户购买动机分析培训班
对于企业和高级管理者来说，他们在现实中面临的困惑往往不是自己该怎样做，而是别人会怎样想？一眼看穿消费者、一眼看穿经销商、一眼看穿竞争对手、一眼看穿团队成员，就能够找到通往他人心灵之门的隐密钥匙，业绩增
对于企业和高级管理者来说，他们在现实中面临的困惑往往不是自己该怎样做，而是别人会怎样想？
一眼看穿消费者、一眼看穿经销商、一眼看穿竞争对手、一眼看穿团队成员，就能够找到通往他人心灵之门的隐密钥匙，业绩增长水到渠成、事半功倍。这一切都来自于这样一门课程——营销心理学。
课程目标
Course objectives-
01
重新理解销售人员与顾客之间的关系，以顾客为中心
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02
了解顾客购买决策的基本步骤并对关键节点进行影响
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03
全面识别顾客帮助销售人员更好地把握住顾客的心理
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04
顾客购买需求与期望值管理，从而加快销售成交速度
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05
通过对顾客心理的全面剖析，实现企业销售业绩倍增
课程大纲
Course outline-
模块一、营销心理学应用概述与案例分析
1、营销心理学概述
2、营销心理学研究方向
3、营销心理案例分析
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模块二、顾客购买行为的心理要素
1、顾客购买动机
2、如何引导顾客
3、顾客满意的心理诉求
5、顾客的心理价值天平
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模块三、顾客采购类型与心理特征
1、顾客四色性格分类和特征
2、集团客户的消费心理
3、不同年龄和性别的顾客购买心理
4、营销心理技巧在营销中的运用
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模块四、顾客购买决策的心理效应与过程谈判心理
1、影响顾客决策的心理效应
2、谈判中的心理与三大技巧
3、谈判心理研究
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模块五、影响决策者的6大核心技巧
1、互惠原理
2、一致原理
3、认同原理
4、短缺原理
5、喜好原理
6、**原理
客户评价
The customer evaluation-
1，季老师的课不仅幽默，关键是能切入要害，一针见血，往往寥寥术语便能抓住问题的本质。
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2，叶东老师现场示范，现教现学，亲自示范，举止优雅，教学内容既日常实用又职场所需，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
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3，肖阳老师讲课深入浅出，案例很多很丰富，而且也很好的解答了学员们提出的问题，是一个很不错的老师。
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4，课程很生动，解答了学员们的疑惑，真的很棒，而且讲的也很精彩，我们很喜欢。
