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流程变革课程价格

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-02-22
导语概要

流程管理培训课程导读这些年来,因为联想、海尔、华为、TCL、中兴等企业在宣扬自己的成功管理经验时,总要着重笔墨去宣传「流程管理」,所以很多企业纷纷效仿,希望给从流程管理中受益,并最终发展壮大脱颖而出。

流程管理培训课程导读

这些年来,因为联想、海尔、华为、TCL、中兴等企业在宣扬自己的成功管理经验时,总要着重笔墨去宣传「流程管理」,所以很多企业纷纷效仿,希望给从流程管理中受益,并最终发展壮大脱颖而出。然而经过一通折腾,很多公司像是被泼了一盆冷水,流程管理过程中的弊病逐渐显露,员工也都怨声载道:流程相当于摆设,没有人执行;业务流程滞后,在实际运用中跑不通;冗长的流程降低工作效率……

真的是因为流程管理没有用吗?这只是因为企业没有真正建立起规范和完善的流程体系。

企业流程管理培训的目标

一、听完课,就能设计出给老板看到并且接受的端到端流程;

二、听完课,就能设计出核心流程指标;

三、听完课,就能设计出业务流程架构;

四、听完课,就能设计出流程管理体系;

五、听完课,就能呈现出员工用得着并且喜欢的人性化应用内容。

企业流程管理培训课程大纲

一、从战略绩效到流程绩效

1、传统绩效管理的挑战

2、组织绩效和流程绩效的关系

3、基于战略绩效选择关键业务流程

4、将战略绩效分解到流程绩效

5、将流程绩效融入组织绩效管理

二、流程绩效指标体系设计

1、流程架构与指标层级

2、流程指标如何适配业务目标

3、端到端流程绩效指标设计

4、子流程指标设计

5、活动级指标设计

三、流程绩效监控

1、指标筛选

2、指标词典开发

3、制作绩效仪表盘

4、确定流程绩效目标

5、数据质量管理

6、实施绩效监控

四、流程绩效对标,驱动业务变革

1、绩效对标——APQC和业界标杆

2、APQC指标对标系统介绍

3、绩效对标和变革规划

4、将流程绩效管理制度化和流程化。

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流程管理小知识

流程管理可以帮助企业实现全面监管。如果企业的内部管理和业务开展过程都通过流程来实施,那么任何决策和执行过程都会被记录在案,企业管理者可以随时了解和掌握这些信息,对业务的开展过程进行监管。通过流程管理,公司内部审计部门也可以不定期的对公司业务的开展过程进行抽查审计,一旦某个事项出现问题,可以快速追溯到责任人。

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