商务公文写作技巧培训
在大多数人的思维认知中，对公文写作的首因效应多是：简单、制式，按照格式照猫画虎。因此大家的公文写作有公文的形，而缺少了公文的内在。因此给大家的感受要么是混乱不清，要么是没有终点，要么是过于简单，不能体现领导的意思和想法。常见公文文种：意见、请示、通知、函的的写作规范是什么？有哪些协作要领？公文处理标准及格式常见问题及公文传阅、归档要求以及流程有哪些？
在大多数人的思维认知中，对公文写作的首因效应多是：简单、制式，按照格式照猫画虎。因此大家的公文写作有公文的形，而缺少了公文的内在。因此给大家的感受要么是混乱不清，要么是没有终点，要么是过于简单，不能体现领导的意思和想法。常见公文文种：意见、请示、通知、函的的写作规范是什么？有哪些协作要领？公文处理标准及格式常见问题及公文传阅、归档要求以及流程有哪些？
为什么要学习公文写作？
1、工作中、生活中，需要用到写作能力的地方比比皆是。
2、在这个人人都是自媒体的时代，公文写作是很必要的技能。
3、想让人生更加精彩，写作不是唯 一的成长途径，但却是性价比非常高的途径之一。
公文写作培训课程介绍
公文写作培训课程内容
一、公文写作的五个特点
- 定位准确
- 格式规范
- 结构严谨
- 内容实际
- 逻辑清晰
二、公文写作的七个环节
- 定调子
- 理思路
- 搭架子
- 填内容
- 梳辫子
- 带帽子
- 过稿子
三、 常见的公文撰写
§ 常见的公文文种写作
一、请示——巧妙运用，求助上级
1、请示应用的范围。
2、请示和报告的区别。
3、请示的行文方向。
4、请示的正文中注意的要素。
5、注意请示时的语气。
6、注意请示中语言的要求。
二、公函- 简洁明确，把握用语分寸
1. 函的分类
2. 函的标准格式
首部
正文
结尾
3. 撰写函件注意事项
4. 案例赏析：商洽事宜函、征询意见函、征求意见函
5. 回复函的主要格式
三、通知——通达知晓，文中轻骑
1.通知适用的范围和具体的要求
2.通知的具体类型。
3.通知的行文方向。
4.通知每一种类型的写作要求
5.在通知写作中要注意的地方。
6.在工作中出现的问题进行分析。
四、领导讲话稿和调研报告撰写
一、领导讲话稿：真正的瓷器活
1. 领导讲话稿的特点和要求
2. 讲话稿不是“写出来”
3. 讲话稿重在立意（角度）
4. 讲话稿的语言要求
5. 案例：一份讲话稿的撰写
二、调研报告看似寻常，实则很“无聊”
1. 调查研究的重要性
2. 调查研究的基本要素
3. 调研工作的三部曲
4. 用“实践论”做调研
5. 调研报告的“消极清单”
6. 案例：两种调研报告
三、突发事件媒体应对讲话稿
1. 突发事件处理的5A原则
2. 突发事件讲话稿的解构
- 澄清问题（事实澄清）
- 致歉
- 承担责任
- 处理意见及方案
- 及时跟进，及后续
3. 案例：优秀案例赏析
四、有效沟通
1. 有效沟通的前提，领悟领导意图
- 有效识别领导的行为风格（现场测试，出结果）
- 不同领导行为风格的沟通方式
- 如何跟成就型领导沟通
- 如何跟谨慎型领导沟通
- 如何跟影响型领导沟通
- 如何跟平和型领导沟通
2. 建立信任的有效策略
- 补位不越位
- 汇报不强功
- 及时不拖延
总结&答疑
可根据企业需求进行课程定制。
