武汉员工商务礼仪培训机构
在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,礼仪的重要功能是对人际关系的调解。
通过礼仪,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
多学社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气。
课程目标
Course objectives-
01
掌握各商务场合礼仪
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02
了解沟通的六步训练术,掌握沟通礼仪
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03
梳理、设计或优化商务接待与拜访流程,让工作流程更规范
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03
让学员掌握心理学原理,知其然更知其所以然,在未来的工作中一通百通
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03
内强个人素质,外塑企业形象,增加经营绩效
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、商务礼仪的内涵
解读礼仪的三个关键词
礼在人际交往中行为表现形式
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模块二、商务职业形象礼仪
给人留下美好印象的方法,增加你的人生筹码
7/38/55 定律
内正其心,外正其容
佛靠金装,人靠衣装
演练:一分钟形象改进
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模块三、商务场合举止礼仪
沟通的两个渠道:有声语言及无声语言
身体语言密码
一举手一投足的优雅
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模块四、商务客户接待礼仪
人际交往的安全距离
电话沟通礼仪
见面五件事
接待中的礼仪:有所为有所不为
接待后的礼仪:留给客户的末轮效应
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模块五、商务场合宴请礼仪
宴请的礼仪
中西餐的文化冲突?
西餐餐具的学问
西餐的特点及上菜顺序
西餐用餐的礼节
西餐中的结帐礼仪
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,礼仪的传承,让我有了使命感。企赢培训的礼仪师资班课程干货满满的,让我更加确信完善了自己的礼仪课程,充电之后能更正能量的去影响他人!做培训就是做传播,源头很重要!
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2,礼仪是每个人都需要学习的,企赢培训的课程非常专业实用,老师也很优雅美丽,通过这次学习,不仅提高了自己的礼仪培训能力和知识,而且结识了一群爱礼仪的朋友们,感谢
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3,非常专业,课程非常实用,授课的老师也风趣幽默。课堂上有种学中玩儿,玩儿中学的感觉!
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4,气氛活跃的课程,整体的案全都很生动,学到的方式实用性很强,是一位很有个人风格的老师。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
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