公文写作规范网课费用

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从此，你可以实现：想得明白，说得流畅，写得清楚；

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第 一讲：成功谈判的五个步骤

一、谈判的准备工作

1、分析工作

2、认真准备

二、谈判的过程

1、谈判小礼仪和良好开端

2、有效的沟通

3、提议与反提议

三、谈判的协议

1、双赢的协议

2、注意防范对手的诡计，以免误入对手的预设陷阱

第二讲：谈判中的技巧运用

一、理性对待分歧，妥善处理冲突

1、搁置争议，巧妙利用蕞后期限

2、正确认知分歧，有效处理冲突

3、围绕对方的成本学会讨价还价

二、专业谈判黄金原则

4、妥善处理愤怒的方法

5、学会打破僵局的方法

6、学习如何叫停

7、其他谈判原则

三、分析对手的性格

1、商务谈判人员的类型

2、对手的兴趣

第三讲：商务公文运用

一、商务公文的要素

1、撰写商务公文的必要性

2、撰写商务公文的时机

3、商务公文的基本要素

二、常用的商务公文

1、询价和发盘

2、其他商务公文

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公文不是用来记录个人见闻的，也不是阐发个人见解的。而是秉承领导旨意、根据工作需要写的。这就要求起草公文时，一定要用心揣摩领导意图、思维方向、关注的重点等等，想方设法把领导的思想和意图理解准、领会透，而不能断章取义、随心所欲，更不能“另起炉灶”。处处留心皆学问。要经过细心观察、悉心揣摩、科学分析，努力去挖掘、扩展、完善、深化和延伸领导的意图，力争把感性的东西理性化、不完整的东西系统化。只有这样，才能比较全面地理解和正确把握领导意图，确保机关公文质量。