人际关系口才网课
线上职场人际关系交往技巧培训大量案例分享、表格测试,让学员充分了解自己、了解他人马上咨询人际关系与影响力在职场的作用不言而喻,不断提升自己的人际影响力,是每一位职业人都梦寐以求的能力,那试问如何才能够
人际关系与影响力在职场的作用不言而喻,不断提升自己的人际影响力,是每一位职业人都梦寐以求的能力,那试问如何才能够提升职场人际关系及影响力?
《人际关系与影响力》课程以行为心理学为基础,使用有效的测评工具为手段,首先经过测评了解自我,了解对方的需求入手,进而经过对方喜欢的方式与之沟通,进而提升我们的影响能力,以便为组织、团队创造更好的氛围,更卓越的绩效。
线上人际关系课程收益
对高效沟通有清晰的理解,建立良好人际关系
掌握高效沟通中的倾听、提问、表达技巧
面对不同行为风格的人和如何沟通和建立人际关系
如何有效沟通上级并影响对方
如何有效进行跨部门沟通并在冲突中合理处理人际关系
人际关系中的情绪管理
学习沟通心理学让对方有好的心理感受
线上人际关系课程大纲
一、认识EQ
冷静思考
1.作为领导,下属选择时跟我吗?
2.作为下属,领导提拔时用我吗?
3.什么是EQ情商?
EQ情商五力
1.情绪控制力
2.自我认识力
3.自我激发力
4.认知他人力
5.人际交往力
认识管理者情商
1.服从与尊重
2.沟通与协调
3.进度与方向
4.反馈与执行
5.委屈与宽容
合作共赢
二、高情商修炼 EQ6个不够
1.看上级不顺眼,是自己的能力不够
2.看老板不顺眼,是自己的梦想不够
3.看同事不顺眼,是自己的胸襟不够
4.看朋友不顺眼,是自己的眼力不够
5.看自己不顺眼,是自己的修炼不够
6.看别人不顺眼,是自己的修养不够
高情商沟通
1.无声的沟通
2.EQ5句“情话”
三、高情商管理
1.对自己
2.对他人
3.对公司
4.对客户
5.对未来
四、提升情商方法
个人高情商6个法宝
1.心理暗示法
2.注意力转移法
3.适度宣泄法
4.自我安慰法
5.交往调节法
6.情绪升华法
调节他人情绪5步法
高情商1加1减
1.高情商1加
2.高情商1减
五、人际沟通的艺术
1.人际交往沟通3要3不要
2.方圆沟通智四象限
3.正式沟通3模型
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机构介绍
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