疫情后企业员工心态培训
来源：中华网考试编辑：李振发布时间：2022-04-14
前段时间，疫情卷土重来，很多白领居家办公。随着疫情得到控制，白领们纷纷回归职场。习惯了居家办公，突然回归职场很容易陷入郁闷、焦虑的情绪中无法自拔。一天下来，精力消耗殆尽，工作成果寥寥可数。作为企业的中流砥柱，需要提升实用的情绪管理、沟通管理和时间管理能力。
疫情后的员工心理培训课程介绍
疫情后的员工心理培训课程内容
一、做好心理调适，是职场人的刚需
1. 环境变化需要支持而非指责
2. 把握机会，工作生活可两全
3. 疫情后心理调适的三大关键（情绪管理、有效沟通、时间管理）
二、情绪管理：接纳现实，不骄不躁
【场景：解除隔离回归职场，感觉不习惯】
1. 焦虑来自哪里？三脑原理
2. 找到情绪的爆点（自己的期待VS对方的需求）
3. 预防发火三步曲：看到对方的需求、真正意义的接纳、特殊时刻的沟通
4. 快速调整情绪法：间隔倒数呼吸法
三、有效沟通：理解同事，包容家人
【场景：暴脾气的客户、烦躁的同事】
1. 对外沟通，理解客户
2. 对内沟通，包容同事
3. 有效沟通的操作要领：讲事实、说想法、谈感觉、表期待
四、时间管理：严谨计划，灵活调整
【场景：当紧急工作接踵而至……】
1. 升级认知，建立闪付思维
理念：闪付是高质量的快速交付。
方法：从V1.0到VN, n
2. 做好规划，从容应对突发
方法：青蛙蝌蚪工作法
3. 进入心流，高效快速交付
理念：进入心流状态
工具：新番茄工作法
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