管理对员工的心态培训

现代社会竞争激烈，生活节奏快，工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了，企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中，充分关注员工心理健康，通 过多种途径增强员工的抗挫能力，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、良性发展的**。

1、了解自己，接受自己，发现生活的美，减轻工作压力，放松自我，激发工作激情。

2、激发主动性和创造性，用积极阳光的心态面对人生，塑造阳光心态。

3、掌握减轻压力的有效放松方法， 掌握控制自我情绪管理的方法和技巧。

（可根据企业要求定制课纲）

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：员工心理健康关爱

互动游戏：《找变化》

1、 职工心理健康失衡背景

（1）中国员工心理健康统计数据

 测试：生命中的你蕞注重什么？

（2）健康的标准：健康=生理+心理+社会适应

分享：心理成熟的表现特征

（3）四种典型气质类型

多血质

胆汁质

粘液质

抑郁质

自测：你属于什么气质类型？

（4）性格与压力测试-ABC型性格特点

A型

B型

C型

案例：当你熟睡被吵醒，怎么办？

（5）什么是心理健康

本人不觉得痛苦 （稳定愉快的情绪）

他人不感到异常 （和谐的人际关系）

社会功能良好 （适应环境、胜任角色）

（6）人性深处蕞敏感的五个区域

亲情与爱情

金钱

子女

健康

未来的安全保障和成长

2、 关注员工心理健康

（1）身心健康的五快三良好

躯体健康“五快”

心理健康 “三良好”

（2）健康的十条标准

（3）心理健康与身体健康

压抑情绪容 易生癌；

急性子易患高血压和心脏病；

良好的情绪可以防病。

测试：心理健康测试题

（4）心理与生理

心脏病：忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境

胃是人的第二张脸

高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话

常吃西式快餐更易得哮喘

偏头痛：追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗

（5）心理老化的表现

分享：如何对抗心理衰老？

（6）如何做到心理健康

有正常的智力水平

能够了解并接受自己高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话

能与他人建立和谐的关系

善于调节与控制情绪

有良好的环境适应能力

人格的完整和健康

案例：埃里克森人格发展八阶段

3、 常见心理问题识别应对

（1）一般心理问题判断标准

有因（由现实原因产生；内心冲突；体验到不良情绪）

有时（不间断地持续满1个月；间断地持续满2个月）

有度（可控；社会功能基本正常，效率下降；未泛化）

（2）常见的一般心理问题

自卑

暴躁

压抑

偏执

狂热

消沉

敌对

孤僻

案例：《我是一只小小鸟》

（3）一般心理问题性质分类

恋爱婚姻问题

工作发展问题

人际关系问题

躯体疾病

（4）心理问题的严重程度

（5）揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系

案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行

（6）职场不良情绪及应对

孤独：助人为乐法，儿女亲情法

忧郁：说出来 “不吐不快”，哭出来，写出来

焦虑：自我暗示法，调整期望值法

愤怒：宣泄法，转移法，幽默法

多疑：升华法，遗忘法

互动：工作生活舞台剧场