管理公司培训

在激烈的竞争中，企业要生存和发展必须具备出色的管理能力。现代社会正处于互联网和新经济时代，因此企业必须紧跟潮流，不断更新管理理念、方法、手段和技术。在这个时代，管理已成为所有企业普遍需要的一项技能，而多元化管理则是其进一步发展的方向。个性化、科学化的管理正成为企业赢得竞争优势的关键。

优秀的管理者必须具备专业的管理知识和技能，同时还要懂得经营之道。经营企业就是经营团队、管理团队，然而很多中国企业的高层缺乏这种专业度，导致了企业经营困难、管理缺失、人才流失、业绩下滑等问题的出现。因此，解决这些通病迫在眉睫。

一个成功经营的企业必然也是一家管理成功的企业。它内部一定有一个卓越的“经营团队”和“管理团队”。相反，一个失败的企业往往在经营和管理两方面存在问题。因此，企业的胜败关键在于经营和管理。

我们的课程专注于企业的经营和管理两大方面。我们深入研究专业的、科学的经营与管理之道，帮助学员掌握专业化的管理团队和经营团队的方法、策略、艺术和建议。通 过理论、技能和案例的分享，我们将揭示优秀管理者的成功秘诀，为企业和部门创造佳绩。我们的目标是实现实用化和简单化，让学员能够将所学应用于实践，并产生有效的结果。

一、现代管理的定义

1、管理是一项专业与实务

“管理”的定义与意涵

“管理”的3种对象功能

“管理”的3项任务

二、管理哲学

1、8大管理哲学思想

最终目标

目标管理

管理是责任

专业管理

平等带人

重视创新

捕捉外部信息

非营利组织扩大

三、现代管理基本职能

1、现代管理的6大基本职能（计划、组织、领导、沟通协调、激励、控制）

现代管理的定义

管理定义在组织体系的应用

四、管理者的职责和任务

1、管理者的任务和基本工作

经理人的内涵

经理人5大基本工作、2大任务

2、管理者的人格要求

品格胜于能力

管理者五大心智模式（管理自我、管理关系、管理组织、管理信息、管理变革）

管理者人格要求

人格特征

小组讨论：管理者人格魅力特征？自身具备哪几种？

3、管理者发展多元化专业知识和经验

从单一专业领域到多元专业领域

卓越经理人：兼具高度、广度、深度

每个人都应该成为管理人才

故事分享：三位石匠的故事。说明了什么深刻的管理哲学？

4、管理者的自我检讨和管理

要定期反省自己检讨自己

学会自我管理

五、创新组织体

1、不断创新自我革命

不创新，就死亡

游戏：大塞车

无处不可创新

擅长创新的组织条件

2、要有新想法、新点子，不断改革

启动改革/启动想法/启动新点子

游戏：自由联想

启动改革与创新的10个契机

六、目标管理

1、自我目标管理

自我目标管理方法

故事分析：篮球架子。这个故事给管理者一种什么样的启示？

目标管理的5个好处

目标订定3类型

2、目标管理优点及推行

目标管理意义

目标管理6大优点

目标管理推行技巧

七、领导者特质、任务和能力

1、什么是领导者

领导者定义及*领导者定义

2、领导者必备的6大特质

3、领导者的首要工作是什么

领导者首要工作，是让号角响起

最厌恶强人领导者

“领导者”没有一个固定僵硬的定义

成功领导者10个要件

4、领导者要有自信和能力

跟最高领导者学习做一个好经理人

领导能力可以培养

经理人如何产生自信和能力

5、成功领导者的特质和法则

成功领导者5大特质

成功领导者的6大法则

6、领导者和管理者的区别

领导与管理的区别

小组讨论：作为公司的管理者如何理解两者的定义？

领导与管理的差异

故事分享：南辕北辙故事。请问：谁行使了领导行为？谁行使了管理行为？

7、领导者的贡献度和工作态度

工作的原则是贡献

你希望后人记住什么

领导者的工作态度

八、人才管理策略

1、寻觅、发掘和重用人才

找人与用人，是组织成败的一大关键

案例分析：红塔集团用错人案例。说明企业在找人与用人上应该怎么做是正确的？

用才5个原则

老板要花60%及更多时间在培育人才上

高层领导人才，要做的3件大事

2、培育优秀接班人

案例分析：IBM的领导力打造和接班人计划，值得我们学习什么？

领导者必须执行“3人法则”

培养经理人3个原则

选拔培育接班候选人的8个条件

培育接班人3个方法

九、经营策略和组织效能

1、制定正确经营策略

经营策略的重要性

拟定经营策略的8个重要问题

拟定各部门行动计划及负责人

2、如何发挥组织效能

发挥每个人不同专长，组织就会高效能

案例分析：卡尔松的授权。是如何有效发挥员工的潜能的？

主管要认清每位下属专长、才能

提升经理人与下属团结合作的8个方法

3、效能和效率同等重要

效能和效率的区别

如何做正确的事

如何有效率地做事

十、经营团队

1、打造高成效的理想组织

理想组织3步骤

打造高效能组织的8大要件

扁平化组织

2、经营团队的重要工作

团队精神就是向**秀的员工看齐

案例分析：松下幸之助的做法说明了什么？

传递正能量，让员工不断创造新奇迹

加强内部信任，建立团队归属感

3、提高团队生产力和绩效

团队生产力成功5大要素

提高团队生产力4个步骤

展现绩效的3个领域

十一、激励策略

1、激发员工发挥更大潜能

案例分析：黑子的故事。这个故事表明作为一个优秀的管理者，要学如何激励员工？

激励的重要性

两大类的激励方式和工具

激励6大原则

十二、经营决策

1、决策的定义及原则

决策的定义

决策的7大原则

2、决策的类型与特点

决策的特点

决策的类型

3、提高决策的判断力

案例分析：W商店的决策，给企业领导者什么样的启示？

提升判断力的16个要点

缺乏判断力的后果

主管应掌握会议学习机会

主管应向*公司卓越公司借鉴

主管要文武合一最理想

主管应经常到第一线现场去

善用大数据、信息工具，进行经营分析

累积足够经验，提高直观能力

4、提高决策的思考力

重大决策过程中2种无形力量

主管必须深思熟虑的事宜

提升思考能力的方法

5、正确决策的方法

决策过程

影响决策因素

定性决策法

定量决策法