公司高层管理培训网课
管理大师彼得、德鲁克曾经把管理者定义为:取得成果的人。可见,企业管理的核心就是人力资源管理。长久以来,关于人力资源管理这项具体工作的归属分工问题,始终困扰着企业老总、人力资源部以及各层级管理者。人力资源管理究竟是不是完全应该有人力资源部门负责?企业的各层级管理者在人力资源管理方面应该扮演什么角色?在管理实践中,据统计:如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,企业的综合效益将会提高30%。
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中,中高层管理人员的领导力也体现在对下属的培训、指导和团队演说方面。而就大多数中高层管理人员而言,他们更擅长管理和具体任业务的运营,非常缺少在培训和演说技巧方面的学习和训练。
为什么高层管理者需要进行培训
1、管理者看不准甚至选错人,人才进来解决不了问题,空降兵阵亡率高?
2、不知道怎么培养,下属不愿意学,“恨铁不成钢”,花了力气效果甚微?
3、团队氛围差,员工士气低迷,留不住人尤其是骨干,留人就是“加工资”?
高层管理培训课程介绍
高层管理培训方案大纲
第一讲:领导力与管理的基本常识
一、领 导者管理系统
1. 战略目标
2. 商业模式
3. 流程管理
4. 制度设计
5. 组织建设
二、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破
突破1:从管自己到带团队
突破2:从管理人到经营人
突破3:从指挥到与授权
突破4:从守城到变革
三、领导与管理的区别
1. 管理重在管行;领导重在管⼼
2. 管理靠制度约束,领导靠经营,经营⼈的动力和热情
3. 管理解决确定的事情,领导面对不确定的事情
第二讲:凝聚力塑造——文化管理
一、建立共同的愿景
1. 价值观的融和
2. 植入执行基因
二、价值体系,进行价值观管理
1. 文化管理的作用
2. 价值观管理的方法路径
三、培养团队精神
1. 协作、思考、自动自发
2. 换位思考
3. 开放的心智,信息共享
第三讲:牵引力提升——目标管控
一、目标的两大误区
1. 目标的缺失与摇摆
1)人生聚焦有目标
2)目标确定后坚定走下去
2. 目标与计划定位不清
1)目标是计划的根本与方向,计划是目标的支撑与保障
二、目标的两大来源
1. 从组织的战略中制定目标
流程:公司战略——战略澄清与解码——公司指标体系——部门指标承接——个人绩效承诺
1)自上而下的战略分解,自下而上的战略执行
2)华为战略制定的BLM模型解析
工具:关键战略举措(KSF)到年度目标
工具:重点目标制定量表
2. 从标杆的对照中制定目标
1)平衡计分卡看目标的提升路径
工具:部门标杆对照的思考量表
三、 促成目标达成的六部曲
第一步:任务分解
工具:工作分解结构(WBS)
第二步:确定时限
——围绕关键事项定时间
第三步:明确责任
——责任稀释原则,责任跳动原则
第四步:配备资源
——所有能帮我们达成目标的都是资源
第五步:激励方案
——激励的两种形式:正面激励与负向激励
第六步:风险预案
——时间、地点、人员、环境、资源
第四讲:协作力高效——管理沟通
一、关键对话
1. 关键对话的三个特征
2. 关键对话的四个步骤
二、不同管理情境中的沟通应用
1. 绩效管理中的沟通技巧
1)绩效目标的沟通
2)绩效辅导中的沟通方法:GROW模型
3)绩效评价结果的反馈
2. 授权管理中的沟通技巧
1)授权程序
2)授权话术
3. 激励管理中的沟通技巧
1)正面反馈
2)辅导性反馈
第五讲:执行管控
一、组织效率低效的三大现象
1. 忙碌不出业绩
2. 计划不敌变化
3. 听说总有距离
二、组织效率低效的六大根源与相应对策
三、选对人:分析下属的胜任度
1. 胜任的含义
2. 分析下属的胜任度
3. 根据下属的胜任度不同,采取不同的管理措施