创新企业管理高层培训
企业中几乎所有的问题，都是人的问题，70%以上的项目失败，是因为选错了人。一个员工绩效的70%是由他的直接主管决定的，甚至70%的员工离职都是因为他的直接主管不给力。入职时是因为公司而来，离职时是因为直接主管而走。
管理是艺术，这不可否认；但是艺术的背后有其逻辑的框架，这依然是不争的事实。企业从简 单粗暴的管理向精细化企业、高效能化过度的过程中，逐步意识到管理干部后继无力、管理乏力、效能无力，究其原因我们就是缺乏科学的管理。如何走出企业越做越大，利润越来越薄；员工越来越多，关系越来越差的困局……
为什么高层管理者需要进行培训
1、管理者看不准甚至选错人，人才进来解决不了问题，空降兵阵亡率高？
2、不知道怎么培养，下属不愿意学，“恨铁不成钢”，花了力气效果甚微？
3、团队氛围差，员工士气低迷，留不住人尤其是骨干，留人就是“加工资”？
高层管理培训课程介绍
高层管理培训方案大纲
一. 角色认知
1． 你所遇到的挑战有哪些
小组互动：你目前面临的挑战有哪些，你会采取怎样的对策
挑战之一：变革，这是一个变革的时代
挑战之二：角色，中层经理在组织中的角色是什么
挑战之三：心态，做为公司的中层管理者，面临着怎样的心态方面的挑战
挑战之四：压力，中层经理的压力主要有哪些
挑战之五：不理解，中层经理常常得不到老总的理解，甚至有时不能得到员工的理解
挑战之六：职业发展，中层经理与高层经理的发展期望有哪些不同
挑战之七：管理，中层经理在管理上会遇到哪些挑战
挑战之八：职业道德，中层经理需要怎样的职业道德
2． 理解你的部门
部门的价值有哪些
对部门价值的常见误解
履行部门职责过程中的障碍有哪些
参考案例：某公司技术部的部门职能说明书
3． 职位管理
职位管理不到位，可能带来的后果有哪些
职位管理的原则有哪些
职位设计中需要注意的问题：副职问题、专业化与多样化、控制幅度等
职位分析的作用与方法及工具介绍
分小组练习：如何编制一份合格的职位说明书
4． 部门管理
组织结构的基本形式介绍：职能制、事业部制、矩阵制等
部门内部指挥链应当遵循的原则
部门规范：业务规范与工作流程
案例讨论与练习：某床上用品公司的组织结构分析与问题
5． 理解你的角色
案例分析：新任经理人的困惑
经理人承担的角色有哪些
如何跨越从独立贡献者到团队领 导者的心结（个体层面、组织层面）
怎样管理好自己的欲望和动机
定位自己：了解自己的胜任素质
小组讨论：中层管理者应当具备的胜任素质有哪些
如何培养这些胜任素质
二. 时间管理
1． 开场白和课程的导入（分组练习）
2． 认识时间管理
时间的特性
时间可否管理
如何管理时间（分组讨论并点评，那些事情我们可以控制，那些事情我们不能控制）
3． 了解时间管理的现状
叶雷的时间管理（案例讨论：小叶的时间管理）
评估你的一天（故事分享，并点评）
4． 时间管理的陷进
猪八戒踩西瓜
不好意思拒绝别人
拖延
不速之客
会议病
文件满桌病
事必躬亲
5． 如何跨越时间陷阱
明确目标（小组游戏，故事分享）
去除不必要和不合适的事务（讲师游戏并点评）
制定你的计划（现场练习，分享并点评）
剔除行动障碍
及时行动（故事分享）
6． 时间管理工具
时间管理的工具
使用时间管理工具的四把钥匙
7． 时间管理的进一步提升
时间管理学的四代理论
以人为本的第四代时间管理学（急迫性指数测试）
8． 总结（故事分享）
学员提问
本课程回顾与总结
三. 有效沟通
1． 先做一个测试：沟通能力测试
2． 分组讨论：工作中为什么沟而不通
沟通不畅的16个主要原因
沟通的3个环节
3． 有效沟通的环节－表达
向谁表达－听众分析
表达什么－内容分析
通 过一个视频理解不良表达
有效表达的要点
4． 有效沟通的环节－倾听
做一个测评：了解自己的倾听水平
倾听的好处
为什么不倾听
倾听的5个层次
倾听的技巧
发问练习