劳动争议培训课程通常包括以下内容：

1. 劳动法律法规：培训将介绍相关的劳动法律法规，需要了解劳动法律法规对劳动关系和劳动争议处理的规定。

2. 劳动争议类型与案例：培训将介绍劳动争议的不同类型，如工资与福利、劳动合同、工作时间、解雇与辞职、职务变动等方面的争议。以实际案例为例，帮助参与者理解和分析不同的争议情况。

3. 劳动争议解决方式：培训会讲解劳动争议解决的多种方式，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。参与者将学习不同解决方式的优缺点、适用条件以及具体的操作步骤。

4. 劳动争议解决程序：培训将详细介绍劳动争议解决的程序流程，包括申请、受理、调查、庭审和裁决等环节。参与者将了解每个阶段的注意事项和操作步骤。

5. 维权技巧与沟通技巧：培训会提供维权技巧和沟通技巧，帮助参与者有效地表达自己的诉求、提供证据和协商解决方案。这有助于提高参与者在劳动争议处理过程中的能力和效果。

此外，课程内容也可以根据不同行业和岗位的特点进行个性化定制。重要的是，培训应由专业的劳动法律顾问、人力资源专家或相关机构进行授课，确保培训内容准确、实用且具有法律依据。通过这样的培训，企业和员工能够更好地了解劳动争议的处理原则和方法，有效预防和解决劳动争议，维护员工权益，促进和谐劳动关系。