提高中层管理者技能

　　**讲 情境领导及其内涵

　　《谁动了我的奶酪》的启示——变化带来了什么？

　　一、企业对未来领导的要求

　　⒈对领导者来说，重要的目标

　　⒉领导的关键作用在于

　　二、基本理念

　　㈠对领导者必须具备的理念与价值观

　　㈡成功与有效的企业的真相

　　三、情境领导的内涵

　　⒈情境领导的定义

　　⒉情境领导的基础

　　⒊情境领导的精髓

　　⒋施行情境领导的三步曲

　　第二讲 发展阶段及其评估

　　一.成功的领导者所具备的重要技巧

　　二.分析部属发展阶段

　　㈠诊断的内涵

　　㈡分析部属发展阶段要涉及的两个维度

　　三.四种发展阶段中的能力与意愿

　　四.下属发展的四个阶段

　　⒈图示

　　⒉对四个发展阶段的概括

　　⒊四种发展阶段的特性

　　五.各阶段的需求分析

　　六.领导对发展阶段的诊断要点

　　七.自我分析——判断力乃领导力之母

　　第三讲 领导型态及其运用

　　一、领导型态的定义

　　二、厘清三个观点

　　三、领导的四项功能

　　四、领导者的两类领导行为

　　五、四种领导型态

　　六、四种领导型态的共性与差异

　　⒈四种领导型态的共性

　　⒉四种领导型态的差异

　　⒊领导型态的辨别要点

　　七、四种领导型态的决策型态

　　八、配合应用

　　第四讲 建立伙伴关系

　　一、使用情境领导的重要标志

　　二、使用情境领导使员工产生的表现

　　三、建立伙伴关系

　　⒈把情境领导模式教给你的部属

　　⒉对主要的责任范围、目标及方针建立共识

　　⒊对预期的成效标准建立共识

　　⒋针对每一个目标，诊断部属的发展阶段

　　⒌针对每一个目标，与部属共同约定一个适当的领导型态

　　⒍实现动态的领导

　　两道练习题

　　四、建立关系/约定领导型态的七步法

　　五、发展员工能力 / 意愿的五个步骤

　　自由问答、互动