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陈德生

如何管理领导80(90)后员工

陈德生 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **讲 客观/科学认识80(90)后员工

  一、“80(90)后”的概念

  ㈠“80(90)后”概念的内

  ㈡80(90)后的群体称谓

  二、80(90)后心理发展的基本特征

  三、理性评价80(90)后的心理发展特征

  —— 对80(90)后的多维评价

  ⒈网络对80(90)后的评价。

  “娇生惯养”、“动手能力差”、“没有责任感”……

  ⒉社会对80(90)后的评价。

  ⒊媒体对80(90)后的评价

  ⒋老师及长辈眼中的80(90)后。

  ⒌ 80(90)后的自我评价

  四、 80(90)后的优点和长处

  五、“80(90)后”问题的成因分析

  六、加强对“80(90)后”培育的必要性

  第二讲 认识管理和领导

  ——领导/管理好80(90)后的前提

  一、管理的概念

  ⒈管理的定义

  ⒉管理方格理论

  ——81种管理类型中典型的5种管理类型

  思考:你属于哪一种

  二、领导与领导力

  ⒈领导的定义

  ⒉什么是领导力?

  3、四种类型的领导

  思考:你属于哪种类型

  4、员工的成长规律

  5、员工成长的轨迹与四种类型领导的契合

  三领导与管理的区别与联系

  1、领导与管理的区别

  2、领导与管理的联系

  第三讲 80(90)后员工的培育与激励

  一、与80(90)后的五大交往秘技

  二、培育80(90)后的两种关键方法

  ㈠培育80(90)后的首要方法

  ㈡赛马不相马

  三、领导者常用的激励方法

  ㈠领导者常用的三种激励法

  ㈡恐惧激励法遵循的5个原则

  ㈢人性激励法的5个法宝

  看电影:戴维与海尔

  四、激励80(90)后员工的艺术

  ㈠明确两种人性表现

  ㈡激励的真相

  ㈢如何实现有效的激励

  ㈣激励的作用大小建立在两种比较的基础之上

  案例研究:采用哪种方案更具奖励作用?

  ㈤有效激励的四个原则

  第四讲 对80(90)后员工的十大管理要诀

  一、企业对80(90)后教育的缺失

  案例研究:联想集团推行“称谓无总”,规定名字为三个字则叫后两个字,名字为两个字则直呼其名,否则就罚款50~100元。

  思考:这是一种什么文化?其目的是什么?

  二、与80(90)后交往的热门话题

  三、对80(90)后员工的十大管理要诀

  案例研究:中国网通公司的员工基本上是70年代末和80年代初出生,平均年龄近30岁。不用打卡机,也很少有人迟到,而且离职率仅有3%。为什么?他们是怎么做的呢?

  四、对不同性格“80(90)后”的管理

  五、与80(90)后的五大交往禁忌

  第二讲 80(90)后管理中的实用留人方法

  一.事业留人

  ㈠比生命更重要的事情

  1、工作的内涵

  2、没有工作时的感觉

  3、基本的工作态度

  4、发掘工作本身的意义

  二.团队文化留人

  ㈠塑造卓越的职业心态

  经典案例:当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?

  ㈡营造和谐的团队氛围

  三.感情留人

  四.授权留人

  ⒈授权的五大好处

  ⒉授权的障碍

  ⒊授权程度的把握

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