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许晋

中层干部执行力

许晋 / 管理战型讲师

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课程目标

塑造中层管理团队的执行文化与执行能力,具体目标分解如下: 1.让学员认知常见的执行力问题及根源 2.帮助学员认知中层管理者执行的关键 3.帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则 4.帮助学员剖析中层管理者执行中常犯的错误 5.帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力

课程大纲

一正确理解与认识中层干部执行力   

一、       正确认识与理解执行力

1、什么是执行力?

2、执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化)

二、影响团队执行的四大因素

1、目标因素——正本清源

2、流程因素——简单、图表化

3、人员因素——制度考核

4、文化因素——不是尽量,而是一定

三、中层干部是团队执行串起这些因素的那根线

1、执行的三种境界

◆坚决执行(先僵化、再优化、后固化)

◆执行到位(做老板之想)

◆执行完美(做老板还没有想到的地方)

2、关于自身执行的学问

◆信念与利益

◆速度与完美

◆胜利与公平

◆结果与理由

3、关于影响执行的学问

◆做与说

◆个人与团队

关注:提升中层执行力的核心是解决中层干部的理解与认同

二影响执行力的目标管理系统

一、中层干部必须调整和找准位置

1、从乘客到司机——对目的负责

2、目标从哪里来?

3、职责、目标、计划、考核的关键

二、取焦目标并分解目标

1、团队的工作目标与工作标准在哪里?

2、设定目标的SMART原则

3、设定目标常用的方法

4、分析上级目标(质疑、反馈、执行)

5、管理下属目标(“检查”与“奖惩”,让下属担起应有的责任)

6、同部门目标沟通(“面子”与“人情”)

三、设定目标后影响执行的关键因素

1、检查与反馈

2、流程与计划

四、掌握目标系统的工具——目标承诺书

    影响执行力的流程计划系统       一、流程的重要性

1、修车行的目标带来的影响

2、如何设定合理的流程

3、设定流程中的参考标准

二、如何根据目标制定计划?

1、认识计划在管理中的意义

2、建立目标指引下的工作里程碑:分解工作或项目

3、安排计划中的活动,安排所需

4、工作计划中常用的几种工具

三、如何确保计划的执行?

1、常人的工作心态?

2、如何检查员工的工作?

3、如何保证计划的执行?

4、检查出现偏差的时候常用的三句话

四人员因素的执行系统      

一、掌握员工发展状态的两把尺子

1、能力

2、意愿

3、两种情况下对执行影响的解决方案

二、人员因素对执行力的影响及原因

1、团队执行中体现的四种怪现象

◆比慢现象

◆比傻现象

◆比差现象

◆比少现象

2A-B-C理论的应用与启示

3、解决人员因素的佳方案是——制度

三、如何设定合理化制度

1、理解执行从小事开始的理念

2、日常行为的规范制度

3、工作行为的规范制度

4、职业化的处理方法

五文化因素的执行系统

一、什么样的文化是执行型文化

1.海尔与华为:危机是创造出来的

2GE:行动能力是淘汰出来的

3.沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的

4IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的

5.戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变

6.宝洁:备忘录:

7.英特尔:亲自作出表率

二、中层干部执行中误区

1.定位误区(细节与成败、问题与机会、追求完美)

2.管理误区(考核A,奖励B;眼睛里只有问题员工;简单与创新)

3.竞争误区(内部竞争与外部竞争、学习与绩效)

三、中层干部执行力心态修炼

1.负责任心态修炼

2.坚韧心态修炼

3.积极心态修炼

4.包容心态的修炼

5.人生发展的六个阶段

六课程问与答      

1、解决实际遇到的问题

2、分享成功的管理经验

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