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蔡鲲鹏

《责任胜于能力》(内训课)

蔡鲲鹏 / 员工责任心态培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 重庆

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课程目标

1、让个人提升责任意识,让团队形成责任氛围,让企业建立责任文化;   2、深度分析实际工作的种种责任缺乏现象,犹如当头棒喝,唤醒员工的责任心;   3、分析责任与机会、责任与职场前途的关系,让员工明白承担工作责任才能赢得更多的机会;   4、分析责任与报酬、付出与收获的关系,让员工意识到只有肩负工作责任才能获取更高报酬;   5、让员工从思想深处把工作当成事业,为责任而工作,找到职场发展的方向;   6、让“责任力”“责任心”“从我做起的责任”观念落实到全体员工身上,提高执行力和绩效;   7

课程大纲

一、责任回归,迫在眉睫

1、责任是优秀的人格体现,责任是优秀的职场品质

2、责任是执行、服务、细节、安全的前提

3、责任是企业团队与文化的基石

4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失

5、呼唤全员责任,呼唤责任回归

二、企业兴亡,我的责任

1、什么是责任、责任的本质

2、责任是谁的事?

    3、我的责任---从我做起的责任

4、每个人都是责任链条的一颗螺丝钉

5、责任的乘数效益:每人都多负责一点点,企业将飞速发展

6、责任的归零原则:100-1=0

三、工作就是责任!我是责任的根源!

1、责任大讨论

2、深度分析工作责任缺失的10种现象

3、责任与机会、责任与前途、责任与人生 

四、提升全员责任力:责任9大法则

1、担当法则

2、定位法则

3、换位法则

4、价值法则

5、主动法则--责任就是自动自发、主动进取

6、优先法则--责任胜于能力!

7、无借口法则

8、小大法则

9、泰山法则

五、建立责任共同体,塑造责任文化的“四力”

   1、多一些“承担”精神,给自己责任自驱力

   2、多一些“感恩”精神,给自己责任源动力

   3、多一些“付出”精神,给团队责任凝聚力

   4、多一些“结果”精神,给团队责任执行力

六、责任者的风采--以感恩心待人,以责任心做事(大型体验活动)

  **互动体验活动,让员工彻底从灵魂深处切身感受到:

  ◆个人小小的失误会造成团队的失败;个人小小的疏忽会导致集体的损失

  ◆个人首先尽职尽责,就是对团队大的贡献

  ◆岗位责任,加团队协作,才能形成1 1>2的合力

  ◆作为员工,应该如何理解上级经理,理解企业经营的艰辛,理解老板的不容易

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