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王致诚

结构化思维与汇报艺术

王致诚 / 思维与写作实战训练师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:

用心汇报,但领导却不感兴趣?听而不见?

精心挑选,领导却说没深度?不可行?考虑不周?

汇报是一门艺术。解决这些问题,需要学习结构化思维。

但是,“总分总结构”早已深入人心,金字塔原理作为麦肯锡经典理论,在中国传播已二十年多年,为何我们依然在汇报的构思、表达上苦恼重重?

需要探索本土化、行业化、岗位化、“学以致用型”授课套路。

授课对象:

企事业单位管理者,总部职能管理人员,行政文秘人员。

有意向提升职场表达力(包括材料撰写、口语叙述)的人士。

课时设定:6课时

学员收获:

1.快速掌握结构化所阐释的思维逻辑结构与表达方式方法。

2.懂得归纳、演绎和序言构建,掌握谋篇布局和发言构思的方法技巧。

3.适应不同的汇报场景和汇报途径,构建专业的岗位汇报语言。

课程特点:

1.本土化、行业化、岗位化案例和语言,让内容更有“烟火气”和“代入感”。

2.“新媒介时代”政策环境、职场人际、沟通潜规则,学后好用能用管用。

3.实用的思维工具,涉及情景化需求,借助角色演练,用好工具,化解疑难。

4.分场景、多元化实用案例演练,生动灵活,而非“灌输”或“空讲技巧”。

内容设置:

序言:课程导入(10分钟)

职场汇报问题面面观

央企国企履职汇报特点与需求

一、系统思维-统筹布局的艺术 (40分钟)

1.结构化思维内涵与外延

金字塔思维、语法、语言

u 结论先行 以上统下

u 归纳分组 逻辑递进

2.结构化功能应用

“五项原则”

训练:从信件沟通开始

3.子结构的构建

多级思维要领

u 纵横-系统逻辑

u 交叉-系统关系

训练:客户问题识别

4.系统构思技法

案例:影视借鉴

一个系统性架构的生成

训练:大脑构建结构图


二、逻辑思维-话术构建的语法(50分钟)

1.纵向疑问式

回答式对话结构

话术-沟通性延展

训练:某汇报语段的设问技巧

2.横向演绎式

归纳逻辑结构

逻辑-时间、主次

案例:因果性演绎

案例:存在性演绎

训练:***(客户单位)已走向**

MECE法则-检查逻辑结构

3故事性例构建

故事性商业报告

故事性人物事迹

训练:某段讲话的金字塔解读


第三讲  程式思维-有序表达的套路(50分钟)

1.自上而下表达  

思考程序:结论先行

真实目的的掌握

应用:讨论性说服

案例:某产品软文传播借鉴

2.自下而上思考

思考程序:选择提炼

混乱表达的弊病防范

30秒让人听懂全部思路

3.注意事项

如何确定逻辑顺序

时间逻辑、因果逻辑…

训练:汇报中的要点排序


 第四讲  首映思维-**印象的魅力(50分钟)

**开场白

序言四种顺序

序言模式运用

案例:调研报告开篇

演讲词逻辑结构

训练:演讲构建金字塔

案例:某沟通桥段的巧妙


第五讲 职场应用-工具篇(50分钟)

——如何用图表工具,让汇报更成功

目标:思路清晰、逻辑有序、有条不紊?

工具:六大经典工具

亲和图及其应用

——案例:分析质量原因

关联图及其应用

——案例:剖析消费问题

矩阵图及其应用

——案例:演绎公关要素

系统图(逻辑树)及其应用

——案例:解决管理问题

思维导图及其应用

——案例:布局公司专题片

工具应用:卡片式汇报

 

第六讲  职场应用-训练篇(90分钟)

——如何让汇报获得**效果?

1. 汇报疑难化解

本土职场变化与真实汇报需求

总部:“向上管理”要领

2.“对一汇报”-私密性

“一对一”汇报烦恼所在

话术:寻求支持式

话术:征求指示式

“汇报工作说结果”?

“请示工作说方案”?

快速汇报复杂事项?

讨论:汇报雷区预防

演练:典型汇报场景

3. “对多汇报”-开放性

央企国企“一对一”汇报烦恼面面观

对多汇报的准备

标准:“条理清晰,观点鲜明,言简意赅”?

汇报“说三点”的多种套路

说服性:FAB法则

汇报的合规性和严谨性

现场汇报:思路、礼仪…

演练:提炼-汇报对话1分钟

4. 关键经验分享

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