张晶垚金牌销售员培训-《金牌销售教练提升手册》-诺达名师

课程目标

本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士，结合成功或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式，提升学员的理论水平和实战能力。

课程大纲

课程内容

**单元：教练与经理的区别

ü 好老板一定是好教练——每一个好的老板都在致力于培养更多更好地员工

ü 教练VS经理——管理者与引领者的区别

ü 销售经理重要的工作是什么？——别让自己变成销售癖

ü 教练与培训师的区别——相对应的职责与目的

第二单元： 销售教练的重要性

ü 我们为什么不愿意训练？

× 缺少榜样

× 缺乏技巧

× 缺乏动力

× 缺少时间

× 缺少系统

× 心理抵触

ü 何为销售训练？——**合理的训练流程辅以技巧

ü 让自己先坐对位置——训练者应有的态度

第三单元：从准备开始——训练流程

ü 明确目标

ü 建立关系

ü 意见交换

ü 预设障碍

ü 寻找解决的方案

ü 行动计划分析

第四单元：训练中提问的技巧

ü 提问与聆听

ü 问出根源问题

ü 引导式提问

ü 掌握提问态度

ü 别让自己的问题走入死胡同

ü 提问的5大技巧

ü 如何处理反对意见

第五单元：处理反馈

ü 评价式反馈与开发式反馈

ü 开发式反馈的重要原则

ü 习惯赞美并掌握技巧

第六单元： 抓住重点管好纪律

ü 别做祥林嫂

ü 对训练计划的共识

ü 讨论：时间用在谁身上？

ü 制定纪律并做好榜样

第七单元：在销售会议中训练

ü 开会的态度

ü 做好主持人与评委

ü 软化人际关系

ü 提高团队凝聚力的佳机会

第八单元：自我训练的方式

ü 同事之间的训练

ü 把自己也变成同事

ü 自我训练

第九单元 :远程训练模式

ü 距离不是问题

ü 电话训练

ü 训练模式建立

第十单元：检查成果及继续训练

ü 评估结果

ü 提出对应策略

ü 新计划的开发

ü 人际关系的评定

ü 给我们带来的好处

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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