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钱庆涛

专业人力资源管理实战研修班

钱庆涛 / 实战派人力资源管理讲师

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课程目标

了解战略人才管理的要求,清楚人力资源管理如何更好服务于企业战略。 明确人力资源规划的思路和流程,掌握人力资源规划的工具和方法,有效指导人力资源管理各项工作有效开展。 明确HR在招聘中的主要责任与工作,系统掌握人才评估的工具和科学方法,能够综合高效管理和使用各类招聘渠道,为企业搭建高效的招聘管理平台。 了解人才培训的战略要求,掌握员工培训体系建设及培训组织实施的相关工具和方法,确保企业人才培养战略地有效落地。 正确认识绩效管理的目的和价值,掌握KPI指标提取和分解的方法,能够制定公司级KPI、部门级

课程大纲

一、 战略人才管理的概述 

1. 基于战略的人才管理的要求

2. 基于战略的人才管理的特点

3. 以业务为导向的高效人才管理体系设计

4. 战略人才管理与传统人事管理的区别

5. 案例分享:华为公司人力资源的组织架构与总体规划、定位

二、 人力资源规划

1. 企业人力资源战略与规划

l 企业愿景与业务发展战略

人力资源如何支撑企业战略

l 什么是人力资源规划?

l 人力资源规划的目的和功能

2. 企业人力资源的供需预测及平衡策略

l 人力资源需求预测的主要方法

l 企业的人员流动率及原因

人力资源供给预测的步骤

l 如何根据企业不同发展时期制定有效的人力资源规划

3. 工作分析与人员定岗定责

l 工作分析的意义和作用

l 工作分析的主要流程和方法?

l 如何制作及应用职位说明书?

l  工作分析常见问题有哪些?

三、 招聘体系构建与实施

1. 基于胜任素质的招聘体系

l 胜任素质模型概述

l 胜任素质在人才甄选中的应用

l 招聘体系的规范及要求

2. 企业面试管理流程设计与优化

l 招聘面试流程设计的一个核心要素

l 招聘面试流程设计的两个保证指标

l 招聘面试流程设计的三大关注领域

案例分享:某知名通信企业招聘流程分享

3. 面试官选拔与管理

l 面试官的角色定位及核心技能要求

l 面试官的选拔要求及资格管理

l 面试官的培训开发

l 面试官的使用规范及考核

案例分享:某知名企业面试官的管理规定

4. 招聘渠道拓展与管理

l 研讨:如何选择和用好招聘渠道

l 常用渠道的分类比较

l 如何高效实施内部推荐

l 定点猎聘技术的方法和工具

l 如何提高猎头招聘的质量和效率

案例分享:某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求

5. 高效人才甄选的方法及使用

l 结构化面试使用

l 行为面试实战技巧

四、 建立业务导向的员工培训体系 

1. 以业务为导向的人才培养体系的特点及内容

2. 与业务相结合的培训方案设计

l 人才培养的要求

l 新员工岗位技能培训方案设计

案例:华为新员工岗位技能培训

3. 与员工职业发展相契合的培训体系

l 基于任职资格的员工培训体系设计

l 如何与员工的职业发展相契合

l 培训课程的管理与实施

l 内部讲师的培养与激励

4. 培训需求调查管理

5. 培训项目实施准备与措施

l 如何甄选外部讲师

l 如何评价课程纲要

l 如何配合讲师做好实施准备

6. 培训项目跟进与评估

l 确保培训现场效果的措施和方法

l 培训评估的四个层面

l 如何强化与提升培训效果

l 业绩管理如何与培训评估结合起来

五、 绩效管理与KPI考核 

1. 绩效管理概况

2. 绩效管理与绩效考核的区别

3. 传统绩效管理主要问题分析及应对

4. 绩效管理如何在企业里有效落地实施?

5. 绩效考核指标设计与提取

l KPI体系设计方法及步骤

l 如何提练关键领域KPI指标

l 职位级KPI如何承接部门级KPI

l KPI指标如何定量?如何定性?

现场练习:某职位考核指标提练与设计

6. 绩效管理实施推行的难点及解决策略

l 行动学习研讨:绩效管理推行的难点及解决

l 绩效管理推行的难点盘点

l 绩效管理实施推行的若干策略

l 绩效管理组织设置与各部门的分工定位

l 如何将绩效管理融入管理者的日常管理工作中?

l 绩效管理如何融入企业文化?

案例研讨:某企业绩效管理推行的解决策略

六、 多元化激励体系设计与管理 

1. 人才的激励因素分析

l 动机与激励的概念

l 马斯洛的需要层次理论

l 人才需求的特点与激励方式

2. 基于职位评估及任职资格的薪酬结构设计

l 科学薪酬体系设计的原则和要求

l 职位评估及结果运用

l 薪酬模式设计

l 工资框架的设计与运用

3. 其它激励方式—领导激励

l 如何有效了解下属的需求

l 正确激励四步曲

l 三种激励方式的比较分析与运用


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