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黄俊敏

效能TTT系列之培训师授课技能训练

黄俊敏 / TTT训练专家

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课程大纲

在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理**经验,复制优秀基因”的重要使命。

但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。**书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”,这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。

曾参加过很多无效无趣的培训,当自己成为企业培训师时该如何破局?

作为企业培训师,如何建立自我能力评估并持续提升?

登台前应该做哪些准备工作,才能让自己迈出从容**步?

如何激活培训开场,快速建立学员链接和场域营造?

如何让学员沉浸课堂并实现课程内容的高效转化?

当培训现场意外状况频出,如何灵活应对高效控场?

那么,企业内训师该如何实现从“学员”到“讲师”的华丽转身呢?《企业培训师训练课程(TTT)》结合企业内训师培养的实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,**大程度将培训内容聚焦于实效性呈现,实现培训师综合能力的全面提升。


课程收益:

● 了解培训及培训师对于企业的定位及意义

● 掌握培训师登台前的准备工作及训练方法

● 掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法

● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧

● 掌握培训现场管理和突发状况的应对措施


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员

课程方式:讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等


课程大纲

**讲:打牢根基——登台演绎准备篇

一、专业角度认知培训

1. 企业培训**终结果是“有效”

2. 什么是好的培训?

3. 培训效果 “四层级”及实现策略

1)听得进——针对需求激发兴趣

2)学得懂——融合讲解案例辅助

3)记得住——结构记忆要点突出

4)做得到——练习实践融会贯通

二、应对紧张的方法和技巧

1. 压力从何而来?

2. 调节紧张的“六大法门”

1)心理暗示法

2)成功冥想法

3)生理舒缓法

4)压力转换法

5)课托协助法

6)专注主题法

三、专业台风“速成法”

1. 登台“三定”——站定、笑定、眼定

2. 演绎“五法”

1)站姿(在台姿势、站台位置)

2)走动(走场规律)

3)手势(经典手势)

4)眼神(目光运用)

5)表情(恰当表情)

学员练习:学员以小组为单位进行实操练习,并安排学员上台呈现

教学手法:案例、研讨、练习、演练


第二讲:玩转课堂——精彩演绎呈现篇

一、教学设计的汉堡包法则

二、激活开场——课程开场的5个步骤

1. 开场问好引发关注

2. 自我介绍加强认知

3. 主题导入建立链接

4. 课堂约定达成共识

5. 团队共建促进共创

三、引人入胜——“主题导入”的7种设计方法

1. 问题切入法——设计问题引发思考

2. 案例运用法——工作/生活化场景案例进行链接

3. 数据列举法——用数据加以佐证引入主题

4. 引经据典法——权威\数字\新闻\历史

5. 故事引入法——历史故事\自己的故事

6. 道具运用法——实物或自制道具引起关注

7. 活动游戏法——活动带出寓意切入主题

课堂练习:学员以小组专业授课手法的设计

四、高效课堂——全脑授课三大关键

1. 左右脑分工及特点

1)理性脑在课堂中的应用要素

2)感性脑在课堂中的应用要素

2. 常见教学方法及应用技巧

1)讲授教学法

2)问答测试法

3)案例分析法

4)角色扮演法

5)游戏)竞赛带动法

6)视频教学法

五、完美收官——结尾三部曲设计技巧

1. 总结回顾

2. 号召行动

3. 感谢祝福

教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练


第三讲:语言表达——课程讲授表达篇

一、优秀表达的三维度模型

二、逻辑呈现从语言的结构化表达开始

1. 提升语言表达能力的方法——金字塔结构

1)结论先行、锁定主题

2)以上统下、严密论证

3)分类清楚、合理布局

4)逻辑递进、逐步展开

2. 结构化的语言表达技巧

课堂演练:桩子练习

三、感性演绎从声音呈现开始

1. 发声技巧

2. 气息训练

3. 语音语调

教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练


第四讲:信心保障——培训现场应对篇

一、如何精彩互动?

1. 营造良好氛围的3大原则

2. 精彩互动的14个方法

二、如何设计和应对提问?

1. 提问在授课中的作用

2. 灵活运用多种提问方式

1)问题的两种类型:封闭式提问、开放式提问

2)封闭式提问的设计技巧

3)开放式提问的设计技巧

3. 坦然面对学员提问

4. 回答问题的技巧

三、如何有效控场?

1. 课堂控制两大原则

2. 培训师控场的四个层级

1)如何保证学员“听”?

2)如何知道学员“懂”?

3)如何保证学员会“做”?

4)什么是“做好”?

4. 如何面对不同状态的学员?

5. 如何应对各种麻烦?

四、如何控制时间?

1. 时间掌控不佳的7种表现

2. 有效掌控时间的方法

教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练

3. 课程回顾与总结

1)学员风采展现——现场实操演练篇

2)课程回顾与总结

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