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杨旭

如何打造能征善战销售团队(杨旭)

杨旭 / 实战派品牌营销讲师

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课程目标

 全面掌握建立强势营销团队的实效方法  提升全体营销人员营销实战技巧,促进营销团队整体竞争力

课程大纲

 

**讲:销售团队建设存在的问题

一、销售人员流动性大、跳槽率高

1、从企业角度看营销员跳槽的原因

2、从营销员个人角度看跳槽的原因

二、销售人员职业道德问题

三、销售人员管理与监督难

四、销售人员心态错位、好高骛远

五、销售人员合作意识差

第二讲:销售团队成员的招聘与选用

一、企业招聘中存在的问题

二、如何招聘销售人员更有效

1、做好工作分析,及时与经理沟通;

2、预约正式面试前,引进电话面试程序

3、引进心理测试技术和情景模拟技术

三、销售团队成员的挑选

1、经理如何阅读简历

2、如何挑选销售团队成员

3、需要选择什么样的成员

四、团队成员培训

第三讲、销售团队沟通与冲突管理

一、什么是团队冲突

1、团队冲突的定义

2、冲突的特点与分类

二、了解冲突的形成过程,掌握处理冲突的有效方法

1、价值观与冲突管理课程

2、团队冲突的应对策略

三、团队冲突管理

1、解决团队冲突的方法

2、团队冲突及心理难题

第四讲团队的授权与授权管理

一、理解授权的内涵

二、四类授权的方式与作法

三、授权目的

四、把权力授给恰当的人

五、授权于信任

六、授权应遵循的原则

七、授权的过程和管理

第五讲:销售团队成员激励

一、激励手段与方法

二、负激励运用

三、主管要学会赞美(技巧)

四、批评的技巧

五、如何帮助有问题的销售员

六、激励顶级销售员的方法

七、销售竞赛激励

第六讲:销售团队成员的指导与监督

一、销售员工作的监督难度

二、报表是指导和监督销售员有效途径

三、督促报表准时交回

四、主管怎么看报表

五、找出表现差的销售员

第七讲:销售团队报酬与费用管理

一、销售人员报酬设计目标

1、基本目标

2、销售员的期望

3、销售人员报酬设计考虑两个因素

二、六种基本的报酬形式

三、不同营销策略下的薪酬设计

第八讲:销售团队执行力提升

一、信念牵引

二、团队必须明确的目标

三、建立高效的沟通机制

四、主管成为优秀的团队教练

五、立高效的团队激励法则

六、高效的授权策略

七、团队绩效管理

第九讲:销售目标的制定与有效执行

一、执行和达成目标的三个阶段

二、促使销售目标达成的三个关键点

三、面对销售目标的三讲三不讲

四、销售目标的跟踪与过程管控

1、合理销售目标的界定标准

2、关注目标的相关性和区域性

3、目标执行的工具包设计

五、销售绩效评估与管理

1、考核内容的有效数量

2、销售考核指标的设定

3、销售人员绩效面谈方法

4、 销售人员个人目标的关联


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