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蒋维豪

精益领导力

蒋维豪 / 丰田模式研究讲师

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课程大纲

课程大纲:

**章:精益理念
一、精益模式诞生

1.第三次工业革命:向精益运营模式的转型
2.成功卓越的企业典范:丰田汽车与丰田管理模式

二、理解精益——精益运营管理的基本逻辑
1.总裁必须理解的丰田管理模式七大核心理念:
1) 全局——构建精益组织构架
2) 时间——管理的主轴
3) 浪费——运作系统是否健康的标准
4) 改善——排除浪费的核心方法
5) 根源——以追溯和解决浪费直到去芜存菁简化管理为改善的目标…
6) 人才——以全员参与改善活动为培育主要工具……
7) 实践——以实干体现真谛
小结:精益是一种理念、一种文化、一种行为,不只是一套工具

三、规避误区—导致精益转型失败的典型误区
1.对精益理解的七大误区
1)对精益理解的7个错误“以为”
2.精益生产推行的误区分析
1)决心不坚定,边做边看的观望心态、无法忍受变革阵痛的妥协心态
3)迷恋技术工具:个别导入精益工具,不知其间因果关系
3)无心耐心耕耘,只想一步见效:误信江湖术士的精益万灵丹
4)缺乏全局视野,陷入局部优化误区
5)首批项目见效时间过长
6)财务总监没有对改善活动充分关注并达成共识
7)过度重视项目结果,忽视流程能力的提高
8)精益人才培养严重滞后
小结: 正确理解精益,避免踩上“变革地雷”

第二章:精益领导力构建
一、精益实施路线图——厘清方向,指明路径

1.日本丰田公司精益模式发展路径图
2.实施精益变革关键词
1)样板 2)蒙利 3)愿景 4)方向 5)路线 6)免责…
3.精益实施路线图——变革过程与方法
1)变革起点确定
2)变革目标确定——愿景、目标与方法的探索想
3)建设和运行变革“试验区”——工作分析作业标准化的过程
4)探索管理基础建设的配套机制——暴露问题、解决问题
5)颁布愿景、启动由点而线的变革——开始横向克隆成功经验
6)深化改革、启动由线而面的变革——纵向延伸扩大战果
7)启动由面而体的三维系统整合——巩固百年基业
小结:总裁的**个使命→理清方向、指明路径

二、企业变革的障碍分析与突破策略——识别障碍、化解阻力 (90分钟)
1.精益变革转型障碍分析
2.破解精益变革障碍—向中国的改革开放学习…
1)组建变革策划和管理团队的重要性…
2)“深圳特区”啥意义?→为何需要摸着石头过河?为何担心?担心什么?
3)“管他黑猫白猫,会咬老鼠的就是好猫!”啥意义?→实践就是硬道理!
4)“让一小部份人先富起来”的变革意义……→四两拨千斤的智慧……
5)“南巡讲话”都讲了些啥?讲给谁听?有啥意义?→吹起克隆的号角……
3.精益变革过程中的障碍分析
4.破解精益变革过程中的障碍——中国改革开放成功过程给企业精益变革过程的启发?
小结:总裁的第二个使命→识别障碍、化解阻力

三、行动力来源与激励策略——激励人心、创造动力
1.丰田早期遭遇到的难题——如何让员工努力参与提案改善活动?
2.海兹堡双因素理论、马斯洛的需求理论——帮助大野耐一摆脱困扰
3.行为动力模型的应用→以成就感、认同感、责任感激活员工潜在参与动机
4.精益变革过程中激励员工的实用工具
5.目标管理的运用及东西方存在的差异
6.改善目的深层动机分析——体验成功的感受
7.如何持续激励?——体现人的工作价值…
小结:总裁的第三个使命→激励人心、创造变革动力

四、诠释理念、树立价值观、塑造精益文化——诠释价值、以身作则
1.身体力行七大理念——塑造企业正确的精益价值观
1)您真的相信这些理念吗?→相由心生…→员工的眼睛看得见……
2)您是否真的坚持“全局”观点?→负面行为分析与正确行为说明……
3)您是否真的关注以“时间”为管理的主轴?→负面行为分析与正确行为说明……
4)您是否真的以相信“改善”来消除浪费?
5)您是否真的**挖掘“根源”达到改善的目的?
6)您是否真的以全员参与和改善来培育“人才”?
7)您是否所有的行为都用“实践”来证明?
2.丰田指导管理人员的精益行为的方法
1)一对一教练:说明“协调员”角色……
小结:总裁的第四个使命→身体力行七大理念、正确塑造企业精益价值观

五、实现精益的不二法门——培育人才、世代传承
1.丰田核心思想:造车先造人
2.丰田的人才建设系统
1)才能识别与培育员工的方式、过程与方法
2)丰田面对问题的心态→以改善活动培育人才
3)丰田一向坚持的原则:内部培养、内部拔擢
3.丰田如何保证经营管理经验的世代传承?——从高管的接班候选人说起
小结:总裁的第五个使命→提供资源、培育人才、建设团队

第三章 总结
总结:展现领导在企业精益转型中的作用
1.精益本质——是一种理念、一种文化、一种行为,不是一套工具
2.成功科学方法……→万丈高楼平地起……→实践就是硬道理……
3.领导作为七要素:
1)厘清方向
2)构筑路线
3)识别障碍
4)创造动力
5)化解阻力
6)以身作则
7)塑造价值
4.困难是成功的阶梯、人才是成功的根本
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