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刘红卫

TTT之企业内训师课程设计与开发

刘红卫 / PTT国际职业培训师

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课程大纲

预训内容:课程开发模型及需求分析模型

一、 经验之值,重在萃取—理论认知

1. 为什么要进行课程开发

2. 课程开发九大模型解析

3. 课程设计路径及角色分配

二、 渠清之源,活从需来—需求分析

1.  探寻失败课程的根源

  —诊断培训课程四阶需求(组织发展、绩效改进、岗位任务、学员发展)

—企业培训需求分析方法

2.  课程买点分析

                 —学员对象分析:学员对象、学员特点、可能遇到的挑战

—学习目标界定:ABCDE法则

—课程内容萃取:绩效改进模型

l 绩效分析模型:典型问题情境、问题真因分析、所缺ASK列表

3. 课程主题确定

—选题维度与原则:审视稀缺度与影响度/六大原则

—课程命名技巧:两种名称、三大要素,四大关键词、五种方法

三、课程之实,源自纲构—大纲结构

1. 结构设计的四项基本原则

2. 纵向结构分层次

—自上而下建金字塔结构

—自下而上建金字塔结构

3. 横向结构选顺序

—MECE原则解析

—演绎结构(标准式、常见式)

—归纳结构(时间顺序、结构顺序、重要顺序)

4. 课程结构全景图

—四级目录图谱绘制与识别

—二级目标结构化与口诀化

—重点、次重点及时间匹配设计

四、说服之据,重在佐料—素材匹配

1.  “面条“理论详解(四大佐料类型)

2. 素材来源的五种渠道

3.  课程开发资源库(开心金库、培训师工具箱)

五、布局之巧,全在心计—方法设计

1. 加涅的九大事件与五星教学法

2. 课程卖点设计:四点三线原理,明暗线蜂窝矩阵

3. 六大经典教学方法及应用

—SCQA模型法:以情景带出观点

—情景演绎法:用“生活”串起“专业”

—比较冲突法:以冲突加深印象

—蒙太奇手法:因有序带来美感

—真相揭示法:剥“洋葱”揭开真相

—游戏教学法:心身参与,演绎人生

六、课程之趣,功在呈现—授课技巧

1. 应变控场

2. 情绪刺激

—掌握讲故事的艺术(提炼故事、编写故事、演绎故事)

—如何说别人才愿意听(说人话、画面感、变化声音)

—创造多感官体验的关键点(视觉冲击十大技巧)

3. 创造新奇

—给人们一个看世界的新视角

      —制造欢乐时刻的5种方式

      —用幽默给你的培训加分(如何设计幽黙)

4. 设计互动(八大经典互动技巧)

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