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黎昌明

现代企业管理实务

黎昌明 / 企业领导力管理家

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课程大纲

【课程背景】:

所有企业都只有在竞争中生存和发展,要竞争就要有管理,现代社会是互联网和新经济时代,企业要立于不败之地就需要管理,必须学会管理,新时代企业的管理理念、方法、手段和技术不断更新、变化,已席卷整个中国所有企业,当管理成为所有企业普遍需要的时候,管理必然呈现多元化的特点。多元化管理的进一步发展就是个性化、科学化的管理。企业要赢得竞争就必然创造竞争优势,让自己永远领先竞争对手,首先就要从管理开始。

优秀的管理者必须具备专业的的管理知识和技能,更要懂得经营之道,经营企业就是经营团队、管理团队,这正是中国很多企业中高层欠缺的专业度,从而导致企业经营困难,管理缺失,人才流失,业绩下滑,管理无序,企业无法做大做强,团队的管理效率低下等亟待解决的通病。

一个成功经营的企业,必然也是一家管理成功的企业,内部一定会有一个卓越的“经营团队”和“管理团队”,反之就是一家失败的企业。企业的胜败,关键在于“经营”和“管理”。

本课程,黎老师聚焦企业的经营和管理两大方面内容,深入呈现国际前沿的、专业的、科学的经营与管理之道,帮助学员学会和掌握专业化的管理团队、经营团队的方法、策略、艺术和建议。理论 技能 案例开展课程分享,分享优秀管理者的成功秘诀。为企业和部门创造佳绩。实现实用化、简单化,学之能用,用之有效。

【课程对象】:中、高层管理者

【课程时间】:2-3天(6小时/天)

【课程特色】:借鉴世界管理学大师-德鲁克专业的理论知识、技能和案例为蓝本,呈现管理者在管理企业、管理团队和管理员工过程中碰到的各种问题做范本,深刻剖析其中管理企业、管理团队和管理员工的方法和技巧,听之易懂,学之即用,互动体验授课,气氛活跃互动,幽默风趣。

【课程收益】:

1、 帮助企业各层级的管理者,深入了解和理解现代企业管理的先进理念、思维、方法和手段

2、 掌握营好企业,管理好团队的科学和先进的管理思维和技能,并且熟练运用,提高管理效益

3、 让各级管理者全面了解企业管理的基本知识、方法和相关管理要素,及必备的管理特质和要求

4、 掌握现代的、科学的管理手段和艺术,提高团队的战斗力和凝聚力,从而提升企业的核心竞争力,在市场中立于不败之地

5、 全方面了解和学习、掌握现代管理学的核心要素,并能融会贯通指导日常的管理实践活动,提高管理能力和管理团队水平现代化

【课程大纲】:

一、现代管理的定义

1、管理是一项专业与实务

Ø “管理”的定义与意涵

Ø “管理”的3种对象功能

Ø “管理”的3项任务

二、彼得.德鲁克管理哲学

1、彼得.德鲁克的8大管理哲学思想

Ø **终目标

Ø 目标管理

Ø 管理是责任

Ø 专业管理

Ø 平等带人

Ø 重视创新

Ø 捕捉外部信息

Ø 非营利组织扩大

三、现代管理基本职能

1、现代管理的6大基本职能(计划、组织、领导、沟通协调、激励、控制)

Ø 现代管理的定义

Ø 管理定义在组织体系的应用

四、管理者的职责和任务

1、管理者的任务和基本工作

Ø 经理人的内涵

Ø 经理人5大基本工作、2大任务

2、管理者的人格要求

Ø 品格胜于能力

Ø 管理者五大心智模式(管理自我、管理关系、管理组织、管理信息、管理变革)

Ø 管理者人格要求

Ø 人格特征

小组讨论:管理者人格魅力特征?自身具备哪几种?

3、管理者发展多元化专业知识和经验

Ø 从单一专业领域到多元专业领域

Ø 卓越经理人:兼具高度、广度、深度

Ø 每个人都应该成为管理人才

故事分享:三位石匠的故事。说明了什么深刻的管理哲学?

4、管理者的自我检讨和管理

Ø 要定期反省自己检讨自己

Ø 学会自我管理

五、创新组织体

1、不断创新自我革命

Ø 不创新,就死亡

游戏:大塞车

Ø 无处不可创新

Ø 擅长创新的组织条件

2、要有新想法、新点子,不断改革

Ø 启动改革/启动想法/启动新点子

游戏:自由联想

Ø 启动改革与创新的10个契机

六、目标管理

1、自我目标管理

Ø 自我目标管理方法

故事分析:篮球架子。这个故事给管理者一种什么样的启示?

Ø 目标管理的5个好处

Ø 目标订定3类型

2、目标管理优点及推行

Ø 目标管理意义

Ø 目标管理6大优点

Ø 目标管理推行技巧

七、领导者特质、任务和能力

1、什么是领导者

Ø 领导者定义及德鲁克领导者定义

2、领导者必备的6大特质

3、领导者的首要工作是什么

Ø 领导者首要工作,是让号角响起

Ø **厌恶强人领导者

Ø “领导者”没有一个固定僵硬的定义

Ø 成功领导者10个要件

4、领导者要有自信和能力

Ø 跟**高领导者学习做一个好经理人

Ø 领导能力可以培养

Ø 经理人如何产生自信和能力

5、成功领导者的特质和法则

Ø 成功领导者5大特质

Ø 成功领导者的6大法则

6、领导者和管理者的区别

Ø 领导与管理的区别

小组讨论:作为公司的管理者如何理解两者的定义?

Ø 领导与管理的差异

故事分享:南辕北辙故事。请问:谁行使了领导行为?谁行使了管理行为?

7、领导者的贡献度和工作态度

Ø 工作的原则是贡献

Ø 你希望后人记住什么

Ø 领导者的工作态度

八、人才管理策略

1、寻觅、发掘和重用人才

Ø 找人与用人,是组织成败的一大关键

案例分析:红塔集团用错人案例。说明企业在找人与用人上应该怎么做是正确的?

Ø 用才5个原则

Ø 老板要花60%及更多时间在培育人才上

Ø 高层领导人才,要做的3件大事

2、培育优秀接班人

案例分析:IBM的领导力打造和接班人计划,值得我们学习什么?

Ø 领导者必须执行“3人法则”

Ø 培养经理人3个原则

Ø 选拔培育接班候选人的8个条件

Ø 培育接班人3个方法

九、经营策略和组织效能

1、制定正确经营策略

Ø 经营策略的重要性

Ø 拟定经营策略的8个重要问题

Ø 拟定各部门行动计划及负责人

2、如何发挥组织效能

Ø 发挥每个人不同专长,组织就会高效能

案例分析:卡尔松的授权。是如何有效发挥员工的潜能的?

Ø 主管要认清每位下属专长、才能

Ø 提升经理人与下属团结合作的8个方法

3、效能和效率同等重要

Ø 效能和效率的区别

Ø 如何做正确的事

Ø 如何有效率地做事

十、经营团队

1、打造高成效的理想组织

Ø 理想组织3步骤

Ø 打造高效能组织的8大要件

Ø 扁平化组织

2、经营团队的重要工作

Ø 团队精神就是向**优秀的员工看齐

案例分析:松下幸之助的做法说明了什么?

Ø 传递正能量,让员工不断创造新奇迹

Ø 加强内部信任,建立团队归属感

3、提高团队生产力和绩效

Ø 团队生产力成功5大要素

Ø 提高团队生产力4个步骤

Ø 展现绩效的3个领域

十一、激励策略

1、 激发员工发挥更大潜能

案例分析:黑子的故事。这个故事表明作为一个优秀的管理者,要学如何激励员工?

Ø 激励的重要性

Ø 两大类的激励方式和工具

Ø 激励6大原则

十二、经营决策

1、 决策的定义及原则

Ø 决策的定义

Ø 决策的7大原则

2、 决策的类型与特点

Ø 决策的特点

Ø 决策的类型

3、 提高决策的判断力

案例分析:W商店的决策,给企业领导者什么样的启示?

Ø 提升判断力的16个要点

Ø 缺乏判断力的后果

Ø 主管应掌握会议学习机会

Ø 主管应向世界级公司卓越公司借鉴

Ø 主管要文武合一**理想

Ø 主管应经常到**线现场去

Ø 善用大数据、信息工具,进行经营分析

Ø 累积足够经验,提高直观能力

4、 提高决策的思考力

Ø 重大决策过程中2种无形力量

Ø 主管必须深思熟虑的事宜

Ø 提升思考能力的方法

5、 正确决策的方法

Ø 决策过程

Ø 影响决策因素

Ø 定性决策法

Ø 定量决策法

附:

培养---让老板按赞和提拔你的4种能力

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